就労継続支援A型で「ストレスがつらい」と感じたら？原因と対処法完全ガイド

そんなふうに「もう辞めたい」と感じ、一人で悩んでいる方もいらっしゃるかもしれません。

ですが、A型事業所で感じるストレスは、原因を正しく知り、適切に対処することで軽減することができます。

そもそも就労継続支援A型は、利用者の方が無理なく安定して働き続けられるよう支援する福祉サービスです。

「つらい」「困った」と感じたときは、一人で抱え込まずに、支援員に相談しながら解決していく体制が整っています。

この記事では、A型事業所で起こりやすいストレスの原因や、すぐにできる対処法、支援員に相談する際のポイントをわかりやすくまとめました。

少しでも不安が軽くなり、安心して働き続けるためのヒントとして役立ててもらえたら嬉しいです。

就労継続支援A型とは？

障害や病気がある方が、一般企業と同じように雇用契約を結んで働ける福祉サービスです。

このように、A型事業所は働く場であると同時に、福祉的な支援を受けながら成長できる場でもあります。

最低賃金が保証され、支援員のサポートを受けながら自分のペースで働けるのが特徴です。

一般就労を目指すステップとしても利用されています。

就労継続支援A型でストレスを感じるのはなぜ？よくある６つの原因

まず、なぜストレスを感じてしまうのかを知り、その原因を特定することが、解決への大切な第一歩です。

A型事業所で多くの方が抱えやすいストレスの理由は、大きく６つに分けられます。

人によって感じ方が異なりますが、よくある原因を知っておくことで、対策が立てやすくなります。

原因1：人間関係の悩み（他の利用者・支援員）

最も多い原因の一つが人間関係です。

様々な障害特性や背景を持つ利用者が集まるため、コミュニケーションの取り方や価値観の違いから、すれ違いが生じることがあります。

また、支援員との相性が合わなかったり、上手く悩みを伝えられなかったりすることもストレスに繋がります。

など、職場特有の人間関係がストレスの大きな原因になります

原因2：仕事内容が合わない・プレッシャーを感じる

A型事業所は雇用契約を結ぶため、「お給料をもらうからには、しっかりやらなければ」という責任感がプレッシャーになることがあります。

また、任された仕事が自分の得意なことではなかったり、作業ペースが速すぎたりすると、大きな負担を感じてしまいます。

仕事内容のミスマッチは、大きなストレスになります。

このように、自分の特性やペースに合わない仕事を続けていると、心身に負担がかかり、ストレスがどんどん積み重なってしまいます。

原因3：体調や障害特性との不一致

日々の体調の波や、障害特性によって生じる困難（例：感覚過敏、疲れやすさ、集中力の維持など）と、事業所の環境や業務内容が合わないケースです。

無理をして出勤を続けることで、心身ともに疲弊してしまい、ストレスが増大します。

原因4：給料や労働条件への不満

A型事業所の給料は、原則として各都道府県の最低賃金が保障されていますが、一般企業の給与水準と比較すると低い傾向にあります。

経済的な不安や、「これだけ頑張っているのに…」という不満が、働くモチベーションの低下とストレスに直結することがあります。

原因5：「一般就労」への焦りや不安

A型事業所の目的の一つは、一般就労への移行です。

そのため、「早くスキルを身につけなければ」「いつになったら一般就労できるのだろう」といった焦りや、将来への漠然とした不安が、日々の業務に集中できなくさせ、ストレスの原因となることがあります。

ストレスで辛い…今すぐできる３つの対処法とは？

ストレスの原因が分かったら、次に行動を起こしましょう。

「辛い」という気持ちを放置せず、ご自身でできることから事業所への相談まで、無理なく段階的に試せる３つの対処法をご紹介します。

①まずはセルフケアで心と体を休めよう【自分でできること】

ストレスを感じたときは、まず自分自身を労わることが大切です。

意識的に休息を取り、心身のバランスを整えましょう。

体調が整えば、気持ちにも余裕が生まれます。

②事業所の支援員へ上手に相談する方法

セルフケアで改善しない場合は、事業所の支援員に相談しましょう。

支援員は、利用者の方が自分らしく安心して働けるように寄り添い、力強くサポートしてくれる心強い存在です。

以下のポイントを意識すると、スムーズに悩みを伝えられます。

③仕事内容の見直しをお願いする

相談の結果、業務内容や環境を調整してもらうことも有効な対策です。

A型事業所は、個々の状況に応じた必要な配慮を提供する義務があります。

A型事業所は「一人ひとりに合った働き方」を調整できるのが強みです。

体調や心の状態を最優先に、無理のない働き方を支援員と相談しましょう。

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それでも解決しない…「辞めたい」と思う前に検討すべきこと

様々な対策をとっても、状況が改善しない場合、さらに他の選択肢も検討してみましょう。

①外部の公的な相談窓口を活用する

事業所内の相談だけで解決が難しい場合は、第三者の視点を入れることが有効です。

客観的なアドバイスがもらえるかもしれません。

②事業所の変更（転所）を視野に入れる

現在の事業所との相性がどうしても合わない場合、他のA型事業所に移る「転所」も選択肢の一つです。

事業所によって雰囲気や仕事内容、支援方針は大きく異なります。

自分に合った環境を見つけることで、ストレスなく働き続けられる可能性があります。

🎤A型事業所の利用者の方の【体験談】

👤 30代・女性（精神障害）

「最初は週5日フルタイムで頑張りすぎて、体調を崩してしまいました。
支援員さんに相談したら、週3日に変更してもらえて、休憩時間も体調に合わせて取れるようにしていただけました。
今は体調に合わせて無理なく働けるので、ストレスが減りました。」

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👤 40代・男性（発達障害）

「人と話すのが苦手で、最初は周りに気を使ってばかりでした。
でも、スタッフさんが間に入って調整してくれて、作業も自分が得意なパソコン作業に変えてもらえたので、今は落ち着いて働けています。」

上記のようにA型事業所では、一人ひとりの状況に合わせた柔軟なサポートが受けられます。

「一人で悩まないこと」が、安心して働き続けるための大切なポイントです。

ストレスを未然に防ぐ！自分に合ったA型事業所の選び方のポイント

これからA型事業所を探す方や、転所を考えている方は、以下のポイントを押さえて事業所を選ぶことで、通所後のミスマッチやストレスの軽減に繋がりますので、ぜひ参考にしてみてください。

🔍 見学・体験

☐ 必ず事前に見学や体験利用をして、実際の作業内容や雰囲気を確認したか
☐ できれば複数の事業所を見学して比較したか

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🧑‍💼 支援体制

☐ 支援員の人数や資格（精神保健福祉士など）を確認したか
☐ 面談の頻度やサポートの内容を聞いたか
☐ 将来的なステップアップ支援（一般就労への移行支援など）があるか確認したか

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📝 仕事内容

☐ 作業内容が自分の興味や得意分野に合っているか
☐ 苦手な作業ばかりでないか確認したか

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🧑‍🤝‍🧑 人間関係

☐ 他の利用者さんの雰囲気を見て、自分に合いそうか感じ取れたか
☐ 支援員さんが親身で丁寧に対応してくれそうか

🚃 通いやすさ

☐ 自宅から無理なく通える距離か
☐ 通勤手段（バス・電車など）が確保できるか

これらのポイントを押さえることで、安心して長く通えるA型事業所を選びやすくなります。

わからないことは支援員さんに遠慮なく質問して、自分に合う環境を見つけましょう。

よくある質問（FAQ）

ここでは、A型事業所の利用に関して、よく寄せられる疑問や不安にお答えします。

まとめ：無理をしないのが一番のストレス対策

A型事業所は、障害や病気があっても自分のペースで働ける大切な選択肢です。

しかし、無理をすると心身に負担がかかり、働き続けることが難しくなってしまいます。

「なぜストレスを感じているのか」を理解し、無理のないシフト調整やスタッフへの相談、体調管理など、できることから一歩ずつ試してみましょう。

どうしてもつらいときは、一人で抱え込まずに支援員へ相談したり、事業所を変えるのも前向きな選択肢です。

A型事業所は、安心して働き続けるためのサポートを受けられる場所です。

この記事の対処法を参考に、あなたに合った働き方を見つけ、ストレスを乗り越えて、自信を取り戻しましょう。