人前が苦手でも大丈夫|就労継続支援A型で「自分らしく働く」ための安心ガイド


「人前に出ると心臓がドキドキして、頭が真っ白になってしまう」

「他人の視線が気になって、仕事に集中できない」
といった悩みを抱えていませんか?
障がいや疾患があるなかで、社会に出ることや働くことに対し、大きな不安を感じるのは決してあなただけではありません。
特に「人前での不安」は、日常生活や就労において大きな壁に感じられるものです。
しかし、無理に苦手なことを克服しようとしなくても、今のあなたのままで安心して働ける場所があります。
それが「就労継続支援A型事業所」です。
本記事では、人前での不安を抱えながらも働きたいと考えている方に向けて、A型事業所がどのようにあなたをサポートし、どのような環境で働けるのかをわかりやすく解説します。
目次
🤝 障がいや特性による「人前での不安」とは

多くの人が「人前で緊張する」という経験を持っていますが、障がいをお持ちの方にとって、その不安は「単なる緊張」を超えた、心身の限界に近い苦痛であることが少なくありません。
まずは、なぜその不安が生まれるのか、その背景を整理してみましょう。
✅社交不安や対人緊張の特性
パニック障がいや不安障がいの傾向がある方の中には、人と関わる場面で周囲の視線や評価が気になりやすい傾向があります。

「変に思われていないだろうか」
「失敗したらどうしよう」
といった考えが浮かび、強い緊張や不安を感じることがあります。
これは脳の働きや過去の経験、環境の影響による自然な反応です。
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✅② 自閉スペクトラム症などによる感覚過敏
自閉スペクトラム症などの特性がある方は、大勢の人がいる場所で「視線」「話し声」「空気感」などの情報を一度に受け取りすぎてしまい、脳がパンクしてしまうことがあります。
これが「人前での強い不安」や「パニック」として現れるのです。
✅ ADHD(注意欠如・多動症)によるこころの敏感さ
ADHD(注意欠如・多動症)の特性がある方は、注意や否定的な言葉を強く受け止めてしまうことがあります。
その経験が重なると、「また責められるかも」という不安から、人前がつらく感じることもあります。
これは性格の問題ではなく、特性とこれまでの体験による自然な反応です。
安心できる環境を選ぶことで、気持ちが楽になる場合があります。
✅精神疾患によるエネルギーの低下
つ病などで心のエネルギーが低下している時期は、外からの刺激に敏感になります。
- 普段は気にならない視線が「自分を攻撃している」と感じやすい
- 極端に人前を避けたくなる
人前での不安は、努力不足ではなく、脳や体調の影響による自然な反応です。
まずは「不安を感じるのには理由がある」と自分を認めることが、安心感への第一歩になります。
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✨ A型事業所が「人前が苦手な方」に最適な5つの理由

人前で話すことや、周囲の視線に強い不安を感じてしまい、
「働きたいけれど、自分にできる場所があるのだろうか」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
そんな方にとって、就労継続支援A型事業所は、無理をせず働ける選択肢のひとつです。
理由①雇用契約を結びながら「配慮」を受けられる
A型事業所の最大の特徴は、事業所と「雇用契約」を結ぶことです。
つまり、労働基準法が適用され、最低賃金以上の給料(賃金)が保障されます。
その一方で、福祉サービスでもあるため、一般企業ではなかなか得られない「個別の配慮」を受けながら働くことができます。
理由②困ったときはスタッフがそっと支えてくれる
一般企業と違い、A型事業所には常に支援スタッフがいます。
人前で不安を感じたときや、うまく伝えられないときも、無理に頑張らなくて大丈夫。
気持ちや状況に寄り添いながら、一緒に働きやすい方法を考えてもらえます。

「困ったときに声をかけられる人が近くにいる」
「一人で抱え込まなくていい」
そうした安心感があることで、先のことを考えて不安がふくらむ予期不安を和らげ、
落ち着いて仕事に向き合いやすくなります。
理由③同じ悩みを持つ仲間がいる環境
事業所には、あなたと同じように人前での不安や、それぞれの生きづらさを抱えながら働いている仲間がいます。
お互いの状況を察し合い、理解し合える独特の雰囲気があるため、過度に自分を繕う必要がなく、自然体で過ごしやすいのが魅力です。
理由④無理なコミュニケーションを求められない
A型事業所では、「明るく話すこと」や「積極的な会話」が仕事の条件になることはほとんどありません。
必要なやり取りは、作業の確認や報告など最低限でOKな場合が多く、人前で話すのが苦手な方でも安心して働けます。
理由⑤ 落ち着いた環境で、自分の作業に集中できる
作業内容は、手順が決まったルーチンワークが中心です。
周囲に気を使いすぎる必要がなく、自分のペースでコツコツ取り組めるため、人の視線や評価が気になりにくい環境が整っています。

A型事業所は、人前が苦手な方でも、安心して自分のペースで働ける環境が整っています。
「できることから少しずつ」――その一歩を支えてくれる場所として、選択肢に入れてみてはいかがでしょうか🍀
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💻 無理なく集中できる!A型事業所での具体的な仕事内容

「人前が苦手だと、どんな仕事ができるのだろう?」と疑問に思うかもしれません。
A型事業所では、多種多様な仕事が用意されており、人との接触を最小限に抑えた業務も数多く存在します。
✅黙々と進められるPC作業
A型事業所では、データ入力やWebライティング、画像編集といったPC作業に加え、IT関連の業務を取り入れている事業所も増えています。
たとえば
- データ入力・文字起こし
- Webライティング・記事作成
- 画像加工・簡単なデザイン作業
- 動画編集
- プログラミング補助作業
- Webサイトの更新作業や管理補助
- ITツールを使った業務サポート

など、パソコンに向かって一人で黙々と取り組める仕事が中心です。
基本的には自分のデスクで作業を進めることが多く、人前に立って発表したり、不特定多数の人と頻繁に会話をしたりする場面は比較的少ない傾向があります。

当事業所トライアングルでは、SNS代行を専門としており、ブログ作成、Instagram、TikTok、YouTubeの動画編集、デザインなどの業務を行っております。こちらの「仕事の内容」ページもご覧ください。
✅ 集中して取り組める軽作業
検品、袋詰め、ラベル貼り、組み立てなどの軽作業も人気です。
手順が決まっている作業が多いため、先の見通しが立ちやすく、パニックや不安が起きにくいというメリットがあります。
手元に集中することで、周囲の視線を遮断して自分の世界に入れる時間にもなります。
✅環境を整える清掃・農作業の仕事
A型事業所では、事業所内の清掃業務や、提携先施設での清掃・管理作業に加えて、
農作業を取り入れているところもあります。
清掃作業
- 事業所内の掃き掃除・拭き掃除
- 共用スペースや施設内の清掃
- 備品の整理整頓
など、決められた手順に沿って進める作業が中心です。
農作業
- 野菜や花の栽培・収穫
- 水やりや草取り
- 出荷前の簡単な仕分け作業
といった、自然に触れながら体を動かす作業が多くなります。
これらの仕事は、一人または少人数の固定メンバーで行うことが多く、大人数の前で発言したり、注目を浴びたりする場面はほとんどありません。
また、作業の進め方が比較的わかりやすいため、周囲のペースに過度に合わせる必要がなく、自分のリズムを保ちながら取り組みやすいのも特徴です。

「人との関わりは最小限にしたい」

「静かな環境や自然の中で落ち着いて作業したい」
そんな方にとって、清掃や農作業は安心して続けやすい仕事の選択肢といえるでしょう。
上記は一例で、仕事内容は事業所によって異なりますが、あなたの得意なことや、ストレスを感じにくい作業をスタッフと一緒に見つけることができます。
「これならできそう」と思える業務からスタートすることで、少しずつ自信を取り戻していけます。

当事業所トライアングルでは、SNS代行を専門としており、ブログ作成、Instagram、TikTok、YouTubeの動画編集、デザインなどの業務を行っております。こちらの「仕事の内容」ページもご覧ください。
🌱不安があっても進める|支え合いながら働けるサポート体制

A型事業所では、人前での不安を感じやすい方が、無理のないペースで働き続けられるよう、さまざまな「合理的配慮」が用意されています。
こうした配慮は、特別なお願いをすることではなく、安心して働くための大切な仕組みです。
「どうすれば負担を減らせるか」を一緒に考えながら、サポートしてもらえるため、安心して通所ができる環境が整えられています。
✅物理的な環境への配慮
「他人の視線が気になって集中できない」という方には、デスクの配置を工夫したり、パーテーションを設置したりして、視覚的な刺激を減らす配慮が行われます。
また、聴覚過敏がある場合には、耳栓やノイズキャンセリングイヤホンの使用を許可するなど、あなたが最もリラックスできる環境作りをサポートします。
✅休憩や離席の柔軟な対応
「もし不安が強くなってパニックになったらどうしよう」という恐怖を抱える方に対し、多くの事業所では体調に応じた中途休憩や、静かな別室での休息を認めています。
「いつでも逃げ場がある」「少し休めば大丈夫」と知っているだけで、予期不安は劇的に軽減されます。
✅コミュニケーションツールの活用
口頭でのやり取りや、挨拶、報告が緊張して難しい場合は、チャットツールやメモ、日報などの「書く」コミュニケーションを活用できます。
無理に声を出して話さなくても、あなたの意思や進捗状況はスタッフにしっかり伝わるよう、連絡手段をカスタマイズすることが可能です。
✅心理的なバックアップ体制
定期的な個別面談を通じて、仕事上の悩みだけでなく「人前での不安」との向き合い方についても一緒に考えもらえます。
スタッフは福祉のプロですので、あなたの症状を否定することなく、どうすればそのままで働けるかを共に模索するパートナーとなってくれます。

こうした配慮があるからこそ、人前での不安を抱えながらも、一歩ずつ前に進むことができます。
まずはあなたの「困りごと」や「こうしてもらえると助かる」という希望をスタッフに伝えることから始めてみましょう。
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💡 自分に合ったA型事業所の選び方:不安に寄り添う場所を見つける4つのポイント

A型事業所はそれぞれに特色があります。
人前での不安を抱えるあなたが、安心して長く通い続けるための選び方のポイントをご紹介します。
① 作業スペースの雰囲気を確認する
見学の際には、
「机の間に十分な距離があるか」
「視線をやわらかく遮る仕切りがあるか」
といった点をチェックしてみましょう。
大部屋で全員が顔を合わせる環境よりも、自分の作業に集中しやすい空間が用意されている方が、
安心して過ごせる場合が多くあります。
② 相談のしやすさをチェックする
スタッフの方に、「人前が苦手で、急に不安になることがある」と
正直に伝えてみるのも一つの方法です。
そのときに
- 不安を否定せずに聞いてくれるか
- 話を途中で遮らず、丁寧に対応してくれるか
- 具体的な配慮の例を提案してくれるか
といった反応を見てみましょう。

見学時の対応は、実際に通い始めたあとの安心感につながる大切なポイントです。
③ 作業内容の柔軟さを確認する
仕事内容が一つに限られているのか、複数の作業の中から選べるのかも確認しておきたい点です。
人前での不安が強い方にとっては、
- 一人で進めやすい作業がある
- 体調や気分に応じて作業を調整できる
といった柔軟さが、長く続けるうえで大きな助けになります。
④ 体調や不安への配慮の実績を聞いてみる
「不安が強くなったとき、どんな対応をしていますか?」
と質問してみるのもおすすめです。
過去の対応例や、休憩・声かけ・作業調整などの工夫を具体的に話してくれる事業所は、利用者一人ひとりの状態を大切にしている可能性が高いといえます。

「ここなら、無理をしなくてよさそう」
そう感じられる場所こそが、あなたに合ったA型事業所です。
焦らず、安心して通える場所を選んでいきましょう🌱
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🌱A型事業所を利用するまでの流れ - 安心の7ステップ

「利用してみたい」と思ったら、どのような手続きが必要なのでしょうか。
ここでは、利用開始までの基本的な流れを7つのステップで解説します。
- ①情報収集・相談
まずは、お住まいの地域の相談窓口に連絡し、A型事業所の利用について相談することから始めます。
・市区町村の障害福祉窓口: 障害福祉サービスに関する相談を受け付けています。
・障害者就業・生活支援センター(通称:なかぽつ): 障害のある方の就業面と生活面の一体的な支援を行う機関です。
・相談支援事業所: サービス等利用計画の作成支援など、障害福祉サービス全般の相談・調整を行います。
これらの窓口で、あなたの状況を伝え、A型事業所の概要や利用条件、手続きの流れについて情報収集を行いましょう。

- ②事業所の見学・体験
いくつかのA型事業所の情報を集めたら、実際に興味のある事業所を見学・体験利用することをおすすめします。
見学:事業所の雰囲気、行われている仕事内容、職員の対応などを直接確認できます。
気になることは積極的に質問しましょう。
体験利用: 実際に数日間、業務を体験してみることで、自分に合っているか、無理なく続けられそうかなどを判断できます。
この段階で、「どんな仕事をしてみたいか」「どんな支援があれば安心か」などを具体的にイメージしてみましょう。
気になるA型事業所を見学したり、体験利用を通じて、実際の職場環境や仕事内容を自分の目で確かめてみましょう。

- ③面接・適性確認
事業所で面接を受け、働く意欲や体調、適性などを確認します。
面接に合格すれば次のステップに進みます。

- ④障害福祉サービス受給者証の申請
面接通過後、障害者手帳や医師の診断書を用意し、市区町村の福祉課などに「障害福祉サービス受給者証」の申請を行います。
障害福祉サービス受給者証を申請するには、サービス等利用計画書が必要です。
相談支援専門員が、あなたの希望や状況に基づき、どのようなサービスをどのように利用するかをまとめた「サービス等利用計画案」を作成します。
この計画は、あなたがA型事業所で働く上で非常に重要な指針となります。
ご本人やご家族が作成して申請することも可能です。
市区町村の福祉課に提出し、審査の後、受給者証が発行されます。
※この受給者証は、障害福祉サービスを利用するために必須のものです。大切に保管しましょう。
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【完全ガイド】就労継続支援A型を利用するには?障害福祉サービス受給者証の取得方法と注意点を徹底解説!

- ⑤雇用契約を結ぶ
受給者証の取得後、正式に事業所と雇用契約を結びます。契約内容や勤務条件について説明を受け、納得した上で契約を進めます。

- ⑥個別支援計画の作成
支援員と相談しながら、働き方や支援内容を具体的に計画した個別支援計画を作成します。

- ⑦利用開始
支援を受けながら実際に就労を開始します。
定期的に面談や計画の見直しを行いながら、働きやすい環境づくりを進めます。

まずは事業所やお住まいの地域の相談窓口での相談をしましょう。
ご利用には障害福祉サービス受給者証が必要となります。
この流れは一般的なもので、自治体や事業所によって多少異なる場合があります。
最初から完璧にこなす必要はありません。
見学や体験を通じて、「ここなら自分も受け入れてもらえそう」という感覚を少しずつ育てていくことが、長く働き続ける秘訣です。
❓ よくある質問(FAQ)

人前での不安やA型事業所の利用に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
-
満員電車が不安で通える自信がありません。
-
満員電車での通勤が不安な方には、
在宅ワークに対応しているA型事業所もあります。通勤の負担を減らすことで、
体調や気持ちを安定させながら働きやすくなります。
まずは在宅での働き方について、
スタッフと一緒に無理のない方法を考えてみましょう。📝関連記事はこちらから
就労継続支援A型で在宅ワークを始める方法|自宅で無理なく働く具体的なヒント

当事業所トライアングルでは、在宅での就労にも対応しています。
「通所が難しい」「体調に合わせて自宅で働きたい」という方でも、安心してお仕事に取り組める環境を整えています。
メールや電話を通じてスタッフが丁寧にサポートしますので、離れていても一人で悩むことなく、安心して働き続けることができます。
-
急に不安が強くなったときはどうすればいいですか?
-
A型事業所には支援員が常駐しており、不安や体調の変化があったときにすぐ相談できます。休憩を取ったり、作業を調整したりするなど、状況に応じた対応をしてもらえる場合が多いです。
-
体調や不安に波があっても働けますか?
-
はい、多くの事業所では体調の波を前提に支援を行っています。
勤務時間や作業量を調整しながら、
無理のないペースで働くことが可能です。
-
一般企業への就職は目指せますか?
-
はい、可能です。A型事業所で「働く習慣」を身につけ、不安への対処法を習得したのちに、一般就労へステップアップされる方は多くいらっしゃいます。
🌸 まとめ|そのままのあなたで大丈夫

人前で不安を感じることは、これまで真剣に社会と向き合ってきた、あなたの姿勢の表れです。
その繊細さや慎重さは、丁寧な仕事や思いやりにつながる大切な強みでもあります。
就労継続支援A型事業所は、
無理に自分を変える場所ではなく、
「今のあなたが安心して働ける方法」を一緒に考える場所です。
まずは、安心できる環境を選ぶことから始めてみませんか。
小さな一歩の先には、あなたらしく働ける毎日がきっと待っています🌱
📝参考(外部)リンク
就労継続支援A型事業所(全国版)|LITALICO仕事ナビ
就労継続支援A型事業所(京都市)|はたらきまひょ
🌈“やってみたい!”を応援する場所、トライアングルへようこそ!

💡「トライアングル」ってどんなところ?
名前に込めた想い──
「トライ(Try)=挑戦」
「アングル(Angle)=見方を変える」

そして「トライアングル」が大切にしている三つの視点:
利用者さん × スタッフ × 地域社会
この“バランスの三角形”が、私たちの出発点です。
🌱“作業”ではなく、“成長”を育む場所
私たちトライアングルグループは、京都市伏見区の藤森と竹田にて、就労継続支援A型事業所を運営しています。
(※竹田事業所はA型・B型の併設事業所です)

✨あなたの「できるかも」が「できた!」に変わる
✨あなたの「好き」や「得意」を一緒に見つける
✨あなたの「挑戦したい」を何度でも応援する
そんな“自分らしく働く”ことを目指す場所です。
💪不安があっても大丈夫。あなたのペースでOK!

「やってみたいけど不安…」
「うまくいかなかったらどうしよう…」
そんな気持ち、私たちはよくわかります。
だからこそ、失敗を恐れず挑戦できる“安心できる環境”を整えました。
🛠幅広いお仕事と支援体制
あなたの“やってみたい”に合わせて、さまざまな業務をご用意!
- 軽作業
- 創作・クラフト活動
- パソコン作業(SNS代行・ブログ作成・デザイン・動画編集など幅広い作業を提供)
- 在宅ワークも対応可能!

▶詳しくはこちらの「仕事の内容」もご覧ください。
就労に不安がある方も、ブランクがある方も、「挑戦したい」という気持ちがあれば、それだけで充分です。
さらに
📘資格取得支援
💼就職サポート
💬定期面談・個別相談
など、安心のサポート体制も充実!
💬まずは見学・体験からでもOK!
「ちょっと気になる」
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そんな方も、見学・体験を随時受付中!
あなたの“はじめの一歩”を、スタッフ一同あたたかくお迎えします。
✨あなたの未来、一緒に描いてみませんか?
「やってみたい」「挑戦してみたい」
——その前向きな気持ちこそが、すべてのはじまりです
あなたが思い描く「なりたい自分」を実現するために、トライアングルは全力で応援します。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
🏢事業所のご案内
🔹トライアングル藤森(就労継続支援A型事業所)

〒612-0028
京都市伏見区深草飯食町840 セントラルプラザ1階
📞075-644-4123
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)
アクセス:
🚶京阪本線「藤森駅」 徒歩5分
🚶JR奈良線「JR藤森駅」 徒歩20分
🚌市バス「藤ノ森」停留所 徒歩2分
🔹トライアングル竹田(就労継続支援A型・B型事業所)

〒612-8446
京都市伏見区竹田中内畑町2番地 堀田ビル3階
📞070-3272-4349
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)
アクセス:
🚶近鉄・地下鉄「竹田駅」 徒歩8分
🚌市バス「竹田内畑町」停留所 徒歩1分
各事業所へのアクセスは「アクセス情報」をご覧ください。


