共感疲労とは?敏感さんが疲れすぎず働くためのヒントとA型事業所活用術

女の子とハート

🌱 はじめに:共感疲労とは?

「職場で誰かが怒られていると、自分まで苦しくなる」

「機嫌の悪い人が近くにいると、気疲れして動けなくなる」

そんな悩みをお持ちではありませんか?

それは、あなたの心が弱いからではなく、「共感疲労(きょうかんひろう)」と呼ばれる状態かもしれません。

特にHSP気質の方や、発達障害・精神障害をお持ちの方は、他者の気持ちに敏感であるため、この状態に陥りやすい傾向があります。

共感疲労は誰にでも起こりうる自然な反応です。

まずはその存在を知ることが、無理なく働く第一歩になります。

この記事では、「なぜ人の感情でこんなに疲れてしまうのか?」という理由と、「どうすれば自分を守れるのか」、そして「無理なく働ける場所(A型事業所)」について、分かりやすく解説します。

📖 1. 「共感疲労」ってなに?優しすぎる人が疲れてしまう理由

話をする男女

「共感疲労」とは、他人の「辛い」「悲しい」「イライラ」といった感情に強く共感するあまり、自分の心や体のエネルギーが消耗してしまう状態のことを指します。

特に、周囲の人の気持ちを敏感に察知してしまう人や、困っている人を放っておけない優しい性格の方は、無意識のうちに心が疲れやすくなります。

🩺 心の中で何が起きているの?

人間の脳には「ミラーニューロン」と呼ばれる特殊な神経細胞があります。

このミラーニューロンは、目の前の人がレモンを食べたときに、自分も「すっぱい!」と感じて唾液が出るように、他人の行動や感情を自分のことのように反応する働きを持っています。

共感疲労になりやすい人は、この働きが活発で、他人の喜びや悲しみ、怒りや不安などの感情を強く感じやすい傾向があると言われています。

なので、誰かが怒られていると、まるで自分が怒られているかのように、脳がダメージを受けてしまうのです。

震えると女性

そのため、周囲の人の感情を受け取りすぎて、心が疲れてしまうことがあるのです。

つまり、共感疲労は「心が弱いせい」ではなく、脳の自然な仕組みによって起こる現象で、けっして自分を責める必要はありません。

📝参考外部リンク

共感疲労について - メンタルヘルス・ストレスチェック・EAPサービスはパソナセーフティネット↗

🧠 共感疲労の症状:心と体に現れるサイン

共感疲労は、体の疲れだけでなく、心や感情にも現れるため、自分でも気づかないうちに心が疲れていることがあります。

具体的な症状は以下の通りです。

主な症状

  • 気分が沈みやすくなる
  • 小さなことでイライラしたり、涙が出る
  • 周囲の感情に巻き込まれやすくなる
  • 仕事や家事のやる気が出ない
  • 休日でも心が休まらない

など

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これらの状態が続くと、仕事や日常生活に支障をきたすこともあります。

早めに症状に気づくことで、対策を講じることができます。自分の心を守るための第一歩です。

🔥 2.「燃え尽き症候群」とはどう違うの?

就労継続支援A型事業所 とB型事業所の比較

共感疲労と似た言葉に「燃え尽き症候群(バーンアウト)」があります。

しかし、この2つは原因や症状が少し異なります。

2つの違い

  • 燃え尽き症候群(バーンアウト)
    長期間のストレスで、仕事そのものへの意欲や集中力が低下する状態
  • 共感疲労(きょうかんひろう)
    他者の感情に巻き込まれて心が疲れる状態

🍀 つまり…

  • 共感疲労は他人の感情に巻き込まれて心が疲れる状態で、休息やサポートで回復が可能。
  • 燃え尽き症候群は長期間の過度なストレスによって起こるため、専門的なサポートが必要になる場合がある

あなたが悪いわけではなく、「人の痛みがわかる優しい心」を持っているからこそ、疲れてしまうのです。

まずは「自分は優しいんだな、頑張っているんだな」と認めてあげてくださいね。

💡 3.共感疲労になりやすい人の特徴

ポイント伝える女性

共感疲労は誰でも起こりますが、特に以下の特徴がある方に多い傾向があります。

✅主な特徴

自分の特性を理解することで、無理なく働くための工夫を意識的に取り入れやすくなります


🧠4. 障害のある方が疲れやすい理由とは?心と体の仕組みを知ろう

考える男性

障害や生きづらさがあると、ちょっとしたことでも心や体に疲労を感じやすい傾向があります。

これは、脳や感覚の働き方に個人差があることが影響している場合もあると考えられています。

🧩 発達障害(ASD/ADHD)の方の場合


アンテナを張りすぎている(過剰適応)
「空気を読まなきゃ」「普通にしなきゃ」と常に緊張して、周りの顔色を伺っていませんか?

24時間監視カメラを見続けているような状態なので、脳がクタクタになりやすいです。


音や空気が「痛い」(感覚過敏)
怒鳴り声が物理的に耳に突き刺さるように痛かったり、ピリピリした空気肌で感じて辛かったりしませんか?

これも疲れの大きな原因だと言われています。
📡 HSP(感覚や感情に敏感で、周囲の影響を受けやすい)気質との関係

病気ではありませんが、HSPという気質を持っている方も多いです。

主に以下の4つの特徴を持っている方が多い傾向があります。


深く考える: 「あの人のあの一言、どういう意味だったんだろう…」とずっと考えてしまう。


刺激を受けやすい: 人混みや大きな音、強い光だけでなく、人の感情にも圧倒されやすい。


③共感力が高い:
 映画やニュースの悲しい出来事を、自分のことのように感じて涙が出る。


些細なことに気づく: 「あの人、髪切ったな」「あ、声のトーンが少し不機嫌だぞ」とすぐに気づく。

これらの特徴は、HSPの方が周囲の影響を受けやすく、心が疲れやすい理由のひとつでもあります。

けれど敏感であることは決して弱さではなく、細やかな気づきや深い共感力という強みにもつながります。

自分の特性を理解し、無理のない環境や働き方を工夫することが、心の疲れを軽くする第一歩となります。

🌈 大切なこと

これらはすべて 生まれ持った「感じ方・受け取り方の違い」 によるものです。

あなたが努力不足なわけでも、心が弱いわけでもありません。

ただ単に 情報の処理の仕方や刺激の感じ方が“違うタイプ” なだけなのです。

「そういう傾向があるんだ」と知っておくだけで、心がふっと軽くなることがあります。


📝 5. 心当たりはない?共感疲労の「お疲れサイン」チェック

メモをとる女性

「ただ疲れているだけかな?それとも共感疲労かな?」と迷ったら、以下のリストをチェックしてみてください。

💔 心のサイン

  • 誰かが怒られていると、自分が責められている気分になり、小さくなってしまう
  • 悲しいニュースやSNSを見ると、一日中そのことで頭がいっぱいになる
  • 「断ったら悪いかな」と思ってしまい、嫌なことも引き受けてしまう
  • 仕事が終わると、誰とも一言も話したくないくらいグッタリする
  • 最近、涙もろくなったり、ちょっとしたことでイライラしたりする

🛌 体のサイン

  • 病院に行っても原因がわからない頭痛や胃痛、肩こりがある
  • 夜なかなか眠れない、寝ても疲れが取れず朝が辛い
  • 人が多い場所に行くと、息苦しくなったり動悸がしたりする
  • 職場の苦手な人の近くに行くと、体が固まる感じがする

🚪 行動のサイン

  • 休みの日はカーテンを閉めて、家から一歩も出たくない
  • 以前は楽しかった趣味が、全然楽しいと思えない
  • 仕事に行こうとするとお腹が痛くなる
  • 友達からの連絡も返すのが億劫で、人との関わりを避けている

✅チェック結果

A型事業所 チェックリスト

たくさんの項目にチェックがついた方は、心がSOSを出しているサインかもしれません。

「まだ頑張れる」と無理をせず、次に紹介する対策を少しずつ取り入れてみてください。


🛡️ 6. 今すぐできる!心の「バリア」を張って自分を守る6つの方法

ポイントを伝える女性

共感疲労や人間関係のストレスで心が疲れてしまうと、仕事や日常生活にも影響が出やすくなります。

そこでおすすめなのが、「心のバリア」を意識して作ること

これは他人の感情や刺激から自分を守り、無理なく働くための工夫です。

1️⃣ 深呼吸でリセット

緊張や不安を感じたら、深く息を吸ってゆっくり吐く

短時間でも心を落ち着け、感情に振り回されにくくなります。

2️⃣ 心の境界線を引く

他人の怒りや悲しみを自分のせいだと思わず、「これは私の問題ではない」と意識して線引きすることが大切です。

3️⃣ 小さな休憩を習慣化

仕事の合間に席を立つ、目を閉じるなど、短時間でも心を休める時間を作ることで疲れを軽減できます。

4️⃣ 安心できる言葉やフレーズを持つ

「大丈夫、私は私のペースでいい」と自分に言い聞かせることで、過剰な共感や不安を和らげることができます。

5️⃣ 物理的・視覚的なバリアを活用

イヤホンで音を遮る、パーテーションを活用するなど、感覚刺激を減らす工夫も有効です。

6️⃣ 信頼できる人に相談する

気持ちを誰かに打ち明けるだけで、心の重さがふっと軽くなることがあります。

どんな小さな悩みでも、自分ひとりで抱え込まずに話してみましょう。


心のバリアは、他人を避けるためではなく、自分を守るためのスイッチです。

少しずつ取り入れることで、疲れにくく、安心して働ける環境づくりにつながります。

A型事業所のサポートや周囲の理解を活用しながら、自分に合ったバリアの作り方を見つけましょう。


🏢 7. A型事業所ならどうなる?「疲れすぎない」新しい働き方

就労継続支援A型

🤝 「環境」を変えるという選択肢

一般企業で働いていて「もう限界…」と感じているなら、「就労継続支援A型事業所(以下A型事業所)」という選択肢があります。
ここは、障害や難病のある方が、サポートを受けながらお給料をもらって働く場所です。

A型事業所には、共感疲労で悩む方にとって、以下のような安心ポイントがあります。

🗣️ 1. 「辛い」をわかってくれるスタッフがいる

A型事業所には、支援スタッフが常にいるため、一人で抱え込まずに安心して働けます。

心配や不安を話せる環境があることで、共感疲労やストレスの軽減にもつながります。

具体的なサポート例:

  • 席の配慮:壁際や人の視線が気にならない席に調整
  • 作業の調整:接客や電話対応を避け、一人で集中できる作業(PC入力や軽作業など)を担当
  • イヤーマフの使用:周囲の音や声を遮断する道具を使える

など

これらの配慮により、安心して働ける環境が整っています。


⏱️ 2. 短い時間から無理なくスタート

フルタイム勤務(8時間)から始めるのは、体力的にも精神的にも大変です。

A型事業所では、1日4時間からの勤務が多く、無理のない時間で働ける場合が多く、疲れすぎる前に家で回復する時間を確保できます。


👭 3. 似た悩みを持つ仲間がいる

「大きな音が苦手」「急に話しかけられると不安」など、それぞれの感覚や悩みを理解し合える環境があることで、

  • 「自分だけじゃない」と安心できる
  • 余計な緊張感が減り、心身の疲れが軽くなる

というメリットがあります。

仲間と支え合いながら働けることが、共感疲労の軽減にもつながります。


📈 4. 未来に向けた練習ができる

A型事業所で働くことは、その場で働くだけでなく、将来の一般就労に向けたステップアップにもつながります。

支援員と一緒に

  • 自分はどんなときに疲れるのか
  • どうすれば回復できるのか

などを分析して「自分の取扱説明書」を作っていくことが可能です。

これは一生モノの武器になり、働く上での安心感や自信にもつながります。

A型事業所では、無理をせず自分のペースで働きながら、仲間やスタッフのサポートを受けられる環境が整っています。

安心して働けることで心身の疲れを軽減しつつ、将来のステップアップにもつなげられる――そんな新しい働き方がここにはあります。

自分に合った働き方を見つけながら、少しずつ自信を積み重ねていきましょう。

就労継続支援事業所の2人の利用者と支援員の女性

よくある質問

職場でイライラしている人がいて辛いです。どうすれば?

我慢せず、すぐに支援員に相談しましょう。
席を離したり、作業場所を変えたりしてくれます。A型事業所は、そういう相談をするための場所でもあります。

📝関連記事はこちらから

【安心できる人間関係】就労継続支援A型事業所で充実した毎日を送るには?

就労継続支援A型×コミュニケーション術|人間関係をスムーズにする実践ポイント

気づかないうちに疲れてしまうこともありますか?

はい。体調や感情の変化を意識的にチェックすることが大切です。

相談できる相手がいません。どうすればいい?

カウンセラーやメンタルヘルス担当、外部の相談窓口も利用できます。

📌 9.まとめ:共感疲労と上手に付き合うために

心のケアと女性

共感疲労は、他人の感情に敏感な方なら誰でも経験し得る、自然な心の反応です。

大切なのは、自分の心や体のサインに気づくこと

💡ポイント

A型事業所 生活リズム

こうした小さな工夫を日常に取り入れることで、心の負担を軽くしながら働くことができます。

さらに、A型事業所のサポートを活用すれば、無理なく働きつつ、自分らしさを大切にしながら仕事に向き合うことが可能です。

共感疲労を理解し、上手に付き合うことで、安心して働き続けられる毎日を目指しましょう。

📝参考(外部)リンク

就労継続支援A型事業所(全国版)|LITALICO仕事ナビ

就労継続支援A型事業所(京都市)|はたらきまひょ

🌈“やってみたい!”を応援する場所、トライアングルへようこそ!
就労継続支援事業所トラアングルで働く仲間

💡「トライアングル」ってどんなところ?

名前に込めた想い──
「トライ(Try)=挑戦」
「アングル(Angle)=見方を変える」

障害者就労継続支援事業所トライアングルのロゴマーク

そして「トライアングル」が大切にしている三つの視点:

利用者さん × スタッフ × 地域社会

この“バランスの三角形”が、私たちの出発点です。

🌱“作業”ではなく、“成長”を育む場所

私たちトライアングルグループは、京都市伏見区の藤森と竹田にて、就労継続支援A型事業所を運営しています。
(※竹田事業所はA型・B型の併設事業所です)

✨あなたの「できるかも」が「できた!」に変わる

✨あなたの「好き」や「得意」を一緒に見つける

✨あなたの「挑戦したい」を何度でも応援する

そんな“自分らしく働く”ことを目指す場所です。

💪不安があっても大丈夫。あなたのペースでOK!

「やってみたいけど不安…」

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そんな気持ち、私たちはよくわかります。

だからこそ、失敗を恐れず挑戦できる“安心できる環境”を整えました。

🛠幅広いお仕事と支援体制

あなたの“やってみたい”に合わせて、さまざまな業務をご用意!

  • 軽作業
  • 創作・クラフト活動
  • パソコン作業(SNS代行・ブログ作成・デザイン・動画編集など幅広い作業を提供)
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トライアングル藤森の職場風景

詳しくはこちらの「仕事の内容」もご覧ください。

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など、安心のサポート体制も充実!

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そんな方も、見学・体験を随時受付中!

あなたの“はじめの一歩”を、スタッフ一同あたたかくお迎えします。

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「やってみたい」「挑戦してみたい」

——その前向きな気持ちこそが、すべてのはじまりです

あなたが思い描く「なりたい自分」を実現するために、トライアングルは全力で応援します。

どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。


🏢事業所のご案内

🔹トライアングル藤森(就労継続支援A型事業所)

就労継続支援事業所トライアングル藤森の正面

〒612-0028
京都市伏見区深草飯食町840 セントラルプラザ1階
📞075-644-4123
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)

アクセス:
🚶京阪本線「藤森駅」 徒歩5分
🚶JR奈良線「JR藤森駅」 徒歩20分
🚌市バス「藤ノ森」停留所 徒歩2分

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就労継続支援事業所トライアングル竹田の建物外観

〒612-8446
京都市伏見区竹田中内畑町2番地 堀田ビル3階


📞070-3272-4349
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)

アクセス:
🚶近鉄・地下鉄「竹田駅」 徒歩8分
🚌市バス「竹田内畑町」停留所 徒歩1分

各事業所へのアクセスは「アクセス情報」をご覧ください。