A型から一般就労へ!失敗しない「働きやすい職場」の見つけ方ガイド

就労継続支援A型事業所(以下A型事業所)で日々業務に取り組みながら

「いつかは一般企業で働きたい」
と考えている方は多いのではないでしょうか?
しかし、同時に

「障害への理解がある職場は本当にあるのかな?」

「ちゃんとやっていけるか自信がない」
という不安も尽きないものです。
実は、一般就労で長く安定して働くためには、単に給料や仕事内容だけで選ぶのではなく、「自分にとって働きやすい環境(合理的配慮があるか)」を見極めることが最も重要です。
この記事では、A型事業所から一般就労へのステップアップを目指す方に向けて、本当に働きやすい職場の特徴や、A型事業所にいる間に準備すべきこと、そして失敗しない企業選びのポイントをわかりやすく解説します。
この記事を読めば、自分がどのような職場環境を求めるべきかが明確になり、就職活動への不安が自信へと変わるはずです。
目次
1 .🏢 A型事業所から目指す「一般就労」とは?

まずは、「A型事業所」での働き方と、「一般就労」での働き方がどう違うのか、そしてなぜ一般就労を目指すのかを整理しましょう。
A型事業所と一般企業の決定的な違い
就労継続支援A型(A型事業所)は、雇用契約を結ぶ点では一般企業と同じですが、あくまで福祉サービスの一つです。
そのため、支援員が常駐し、体調や障害特性に合わせた手厚いサポートを受けることができます。
一方、一般就労(一般企業への就職)は、福祉サービスではありません。
企業の社員として、会社の利益に貢献することが求められます。
ただし、障害者手帳をお持ちの方が「障害者枠(障害者雇用)」で就職する場合は、企業側にも「障害者が働きやすい環境を整える義務(合理的配慮)」が生じるため、一般枠に比べて配慮を受けながら働くことが可能です。

📝A型事業所について詳しくはこちらをご覧ください。
なぜ一般就労を目指すのか?
A型事業所から一般就労へ移行することには、以下のような3つのメリットがあります。
- キャリアアップと給料アップ:
A型事業所は最低賃金が保証されていますが、労働時間が短い場合が多く、昇給にも限界があることがあります。
一般企業(特にフルタイムや正社員)になれば、収入が増え、経済的な自立に近づきます。 - 職種の選択肢が広がる:
A型事業所の仕事内容は軽作業やPC入力などが中心ですが、一般企業では事務、IT、接客、技術職など、より幅広い職種から自分の適性に合った仕事を選べます。 - 社会的な広がりの実感:
多様な背景を持つ同僚と働くことで、社会とのつながりをより強く感じられ、自信につながります。

2.🌱A型事業所での経験を整理しよう

まずは、自分がA型事業所で何を学び、どんな強みがあるのかを整理しましょう。
例えば
- 得意な作業・スキル:事務作業、軽作業、接客など
- 働くペースやスタイル:午前中は集中できる、休憩は多めが必要など
- 苦手な部分:対人ストレス、体力面、時間管理など
など
💡 ポイント:

自分の強みと弱みを整理しておくことで、働きやすい職場を見極めやすくなります。
3.💡 障害者雇用で「働きやすい職場」を見分ける5つの特徴

「一般就労=厳しい」というイメージがあるかもしれませんが、障害者雇用に積極的で、定着率の高い「良い企業」には共通する特徴があります。
求人票や面接で必ずチェックすべき5つのポイントを紹介します。
1. 「合理的配慮」の実績があり、具体的な提案をしてくれる会社を選ぼう
働きやすい職場を見つけるときに、まず注目したいのは 「合理的配慮の質」 です。
良い会社は、ただ障害の特性を聞くだけではなく

「その特性にはこういうサポートができますよ」
と具体的に提案してくれる点がポイントです。
このように、実際の働き方に合わせた対応がある職場は、安心して長く働きやすい環境と言えます。
たとえば、こんな配慮が例として挙げられます。
例えば・・
- 聴覚過敏のある方へ
・イヤーマフや耳栓の使用を許可
・電話対応の免除
・静かな席への配置 - 視覚優位・発達障害の方へ
・口頭だけでなく文字やチャットでの指示
・作業マニュアルの整備 - 体調に波がある方へ
・休憩スペースを自由に使える
・通院日のシフト調整を優先的に対応
面接時には

「これまでどんな合理的配慮を行った実績がありますか?」
と質問してみるのがおすすめ。
具体例がスムーズに出てくる企業ほど、安心して働きやすい環境が整っていると言えます。
2. 「相談先がはっきりしている会社」を選ぼう
仕事中に困ったり、体調が悪くなったりしたとき、
「この人に相談すれば大丈夫」というルートが決まっている会社はとても安心です。
たとえば以下のような体制があると安心です。
例えば・・
- メンター制度
仕事を教えてくれる人とは別に、悩みを気軽に話せる相談役がいる。 - 定期面談
月1回など、上司や人事と話せる場が必ずある。 - 産業医・カウンセラー
社内に専門家がいて、メンタルや体調の相談ができる。
相談体制が“仕組みとして整っている会社” を選びましょう。
3. 業務が明確で、マニュアルが整っている会社
働きやすい会社では、障害者枠の社員が担当する仕事がわかりやすく整理されています。
「次は何をすればいい?」という迷いがなくなることが大切です。
チェックすべきポイント💡
- 業務範囲がはっきりしている
「あなたの担当はこの作業です」と明確に決まっている。 - マニュアルや手順書がある
作業の流れが書かれているので、迷わず進められる。 - 指示を出す人が決まっている
いろいろな人から別々の指示が来る…という混乱がない。

業務内容が曖昧な職場より、
“やることが明確で、マニュアルが整っている職場” のほうが、安心して働けます。
4. 障害者の「定着率」が高く、長く働ける環境か
障害者雇用で入った人がどれくらい働き続けているかは、その会社の働きやすさを示す“とても大きなヒント”になります。
定着率が高い=サポート体制がしっかりしている職場 と考えてOKです。
確認のポイント💡
- 面接で聞く
「障害者雇用の方の平均勤続年数はどれくらいですか?」 - 求人票や企業の情報を見る
ハローワークの求人票や企業サイトで確認できる場合もあります。

長く働いている人が多い職場は、無理なく続けられる環境が整っている と判断しやすいです。
5. 正当に評価してくれる会社かどうかを見よう

「障害があるから同じ仕事だけ…」
「ずっと同じ給料のまま…」
そんな職場では、がんばっても報われず、働き続けるのがつらくなってしまいます。
だからこそ、以下のポイントをしっかりチェックしましょう。
チェックポイント💡
- できる仕事が増えたら、給与が上がる仕組みがあるか?
→ スキルアップがちゃんと認められる環境かどうか。 - 契約社員から正社員への登用制度があるか?実績は?
→ 実際に正社員になった方がいるかも大事です。 - 目標設定やフィードバックが定期的に行われているか?
→ 上司が成長を見てくれている環境かどうか。

こうした仕組みが整っている会社なら、「自分も成長できる」「長く働ける未来が見える」という安心感につながります。
4.🌱 一般就労を目指す前に「A型で身につけておきたい力」

いきなり就職活動を始めるのではなく、まずは A型事業所で働きながら“一般就労で通用する力”を育てておくことが大切 です。
この準備ができていると、面接でのアピールにもつながり、就職後のミスマッチも防げます。
1. 勤怠を安定させる力・体調管理の力
企業が採用時に最も重視しているのは「安定して出勤できるか」 という点です。
そのために、A型の利用中に以下を意識しましょう。
ポイント💡
- 遅刻・欠勤を減らし、生活リズムを整える
- 自分の体調が悪くなるサインを把握する
- 体調が不安な時は早めに相談する
💡A型で自分の「体調の波」を知り、それに合わせた対処ができるようになることが第一歩です。
2. 「報・連・相(ほうれんそう)」の習慣をつける
報告・連絡・相談 は必須スキルです。
例えば
- 作業が終わったらすぐに報告する
- わからないことは勝手に判断しない
- ミスを放置せずに誠実に迅速に伝える
💡A型事業所の支援員を「職場の上司」と思って練習しておくと、一般就労に移ったときもスムーズに働けます。
3. 障害特性を自分の言葉で説明できる力(自己理解)
一般企業では、A型事業所のように日常的に代わりに説明してくれる支援員はいません。
例えば
- 自分の得意・不得意
- 必要な配慮
- ストレス時の状態と対処法
などを 自分の言葉で説明できるようにしておくこと が重要です。

A型事業所の支援員と一緒に「自己取扱説明書(ナビゲーションブック)」を作っておくと、面接でも就労後の職場でも役立ちます。
5.🔍 自分に合った企業と出会うための就職活動のコツ

「働きやすい職場」は待っていても見つかりません。
就職活動では、複数の支援機関や制度をうまく活用することが成功のポイントです。
1. 職場実習(インターン)で実際の職場を体験する
求人票や面接だけでは、職場の雰囲気や働きやすさは分かりにくいものです。
そこで役立つのが 職場実習。
実際に数日〜数週間働いてみることで
例えば
- この仕事は自分に向いているか
- 職場の人間関係は合いそうか
- 通勤は無理なく続けられそうか
などを体感できます。
実習は、A型事業所・ハローワーク・就労生活支援センターなどで相談可能です。
2. 就労移行支援や就業・生活支援センターと連携する
A型から直接就職活動する方法もありますが、就労移行支援事業所 や 障害者就業・生活支援センター(なかぽつ) を併用すると、以下のメリットがあります。
メリット
- 企業とのつながりが強い
- 求人紹介や履歴書作成のサポートが受けられる
- 就職後の定着支援(職場訪問・相談など)がある
など、A型を続けながら上記機関を併用できる場合もあるため、まずは相談してみるのがおすすめです。

📝参考リンク
・京都障害者就業・生活支援センター
就職相談・長期定着支援、ジョブコーチ支援、職場訪問などの包括的支援を行っています 。
京都障害者就業・生活支援センター/京都市障害者職場定着支援等推進センター - 京都総合福祉協会
住所:〒606-0846 京都市左京区下鴨北野々神町26番地 北山ふれあいセンター 4階
- tel : 075-702-3725
- サービス実施区域
- 京都市内担当区域(南区及び伏見区を除く9つの行政区)※但し、南区・伏見区の方のご相談にも応じることが出来ます。
・京都障害者職業相談室・ジョブパーク「はあとふるコーナー」
職業相談、職業紹介、企業実習、定着フォローなどハローワーク連携で実施。
はあとふるコーナー(はあとふるジョブカフェ)/京都府ホームページ
住所:京都市南区東九条下殿田町70(新町通九条下ル)西館3階
- 電話:075-682-8915(パーク行こ)
- ファックス:075-682-4189(良いパーク)
- Eメール:info@kyoto-jobpark.jp
3. 特例子会社も選択肢に入れる
特例子会社は、障害者雇用に力を入れるために作られた会社です。
一般企業に比べて、
- バリアフリー設備が整っている
- 障害者雇用に慣れた指導員が多い
- 合理的配慮が受けやすい
など、安心して働ける環境が整っているケースが多いです。
「一般枠でいきなり働くのは不安…」という方にとって、とても良い選択肢になります。

A型で身につけた力は、一般就労でも必ず役立つ強みになります。
実習や支援機関を上手に活用しながら、あなたに合った職場を見つけていきましょう。
“無理なく働ける未来”は、自分で選んでつくることができます。
今日から始める小さな積み重ねが、大きな自信へとつながります。
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6.❓ よくある質問(FAQ)

ここでは、A型事業所から一般就労を目指す方からよく寄せられる疑問にお答えします。
-
A型事業所から一般就労への移行は難しいですか?
-
決して不可能ではありませんし、事例も増えています。
確かに簡単なことではありませんが、A型事業所で就労経験を積み、ビジネスマナーや体調管理能力を身につけた方は、企業から「即戦力」として評価されやすい傾向にあります。焦らず、支援員と相談しながら計画的に進めることが成功の鍵です。
当事業所トライアングルでは、利用者の皆さまが安心して成長できるよう、支援員が一人ひとりに寄り添いながら 知識・技術・コミュニケーション力の習得を丁寧にサポート しています。
さらに、模擬面接や履歴書添削、適職診断などの就職支援も充実。
将来のステップアップを見据え、実践的なサポートを行っています。
また希望者には 資格取得支援 も行い、将来のステップアップを応援しています。
-
就職活動の際、障害のことはオープンにするべきですか?(オープン就労 vs クローズ就労)
-
「働きやすさ」を重視するなら、オープン就労(障害開示)をおすすめします。
障害を隠して(クローズ)一般枠で就職すると、配慮が得られず、業務量や人間関係で無理をしてしまい、早期離職につながるリスクが高くなります。ご自身の特性に合った環境で長く働くためには、障害者枠での就職や、障害を開示した上での就労が安心です。
-
もし一般就労でうまくいかなかったら、またA型事業所に戻れますか?
-
基本的には戻ることが可能です。
一般就労後に体調を崩したり、退職したりした場合でも、再び福祉サービスを利用することは可能です(受給者証の再申請など手続きは必要です)。「一度失敗したら終わり」ではないので、安心してチャレンジしてください。就労定着支援サービスを利用すれば、就職後も最長3年間はサポートを受けられます。

当事業所トライアングルでは、在宅ワークによるデザイン業務や事務作業をはじめ、一般事務職や福祉サービスの職員として一般就労へとステップアップされた方が多数いらっしゃいます。
ここでの経験を通じて実務スキルや自信を身につけ、それぞれの目標に向かって着実に前進されています。
7.✨まとめ:自分に合った「働きやすい職場」を見つけよう

A型事業所から一般就労へのステップは、あなたの生活や将来をより充実させる大きなチャンスです。
ここでいう「働きやすい職場」とは、単に楽な仕事や短時間勤務のことではありません。
あなたの障害特性を理解し、適切な合理的配慮があり、困ったときに相談できる環境が整っている職場こそ、能力を最大限に発揮できる場所です。

これらのポイントを意識しながら、A型事業所のスタッフや支援機関と連携して、自分にぴったりの職場を見つけていきましょう。
焦らず、自分のペースで行動すれば、「障害があっても、自分らしく輝ける職場」は必ず見つかります。
まずは小さな一歩を踏み出すことが、未来の大きな自信につながります!
📝参考(外部)リンク
就労継続支援A型事業所(全国版)|LITALICO仕事ナビ
就労継続支援A型事業所(京都市)|はたらきまひょ
🌈“やってみたい!”を応援する場所、トライアングルへようこそ!

💡「トライアングル」ってどんなところ?
名前に込めた想い──
「トライ(Try)=挑戦」
「アングル(Angle)=見方を変える」

そして「トライアングル」が大切にしている三つの視点:
利用者さん × スタッフ × 地域社会
この“バランスの三角形”が、私たちの出発点です。
🌱“作業”ではなく、“成長”を育む場所
私たちトライアングルグループは、京都市伏見区の藤森と竹田にて、就労継続支援A型事業所を運営しています。
(※竹田事業所はA型・B型の併設事業所です)

✨あなたの「できるかも」が「できた!」に変わる
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✨あなたの「挑戦したい」を何度でも応援する
そんな“自分らしく働く”ことを目指す場所です。
💪不安があっても大丈夫。あなたのペースでOK!

「やってみたいけど不安…」
「うまくいかなかったらどうしよう…」
そんな気持ち、私たちはよくわかります。
だからこそ、失敗を恐れず挑戦できる“安心できる環境”を整えました。
🛠幅広いお仕事と支援体制
あなたの“やってみたい”に合わせて、さまざまな業務をご用意!
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▶詳しくはこちらの「仕事の内容」もご覧ください。
就労に不安がある方も、ブランクがある方も、「挑戦したい」という気持ちがあれば、それだけで充分です。
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「やってみたい」「挑戦してみたい」
——その前向きな気持ちこそが、すべてのはじまりです
あなたが思い描く「なりたい自分」を実現するために、トライアングルは全力で応援します。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
🏢事業所のご案内
🔹トライアングル藤森(就労継続支援A型事業所)

〒612-0028
京都市伏見区深草飯食町840 セントラルプラザ1階
📞075-644-4123
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)
アクセス:
🚶京阪本線「藤森駅」 徒歩5分
🚶JR奈良線「JR藤森駅」 徒歩20分
🚌市バス「藤ノ森」停留所 徒歩2分
🔹トライアングル竹田(就労継続支援A型・B型事業所)

〒612-8446
京都市伏見区竹田中内畑町2番地 堀田ビル3階
📞070-3272-4349
🕘受付時間:9:00~18:00(土日休)
アクセス:
🚶近鉄・地下鉄「竹田駅」 徒歩8分
🚌市バス「竹田内畑町」停留所 徒歩1分
各事業所へのアクセスは「アクセス情報」をご覧ください。



