面接で障害について、どこまで話せばいいですか？

「伝える内容は、業務を進める上で必要な配慮に絞り、具体的かつ簡潔に伝えるのが基本です。例えば『疲れやすいので定期的に休憩を取りたい』『静かな席を希望したい』などで十分です。診断名や詳しい経緯まで話す必要はなく、支援員と相談して伝え方を練習しておくことが大切です。」

就職活動がうまくいかない時はどうすればいいですか？

まずは一人で悩まず、支援員に相談しましょう。応募書類や面接の見直し、企業の再検討など客観的な助言で突破口が見えることがあります。一度活動を休み、事業所の業務に集中してスキルや自信を高めるのも有効です。

就職してからも支援は受けられる？

就労定着支援などのサービスを利用すれば、就職後の悩み相談や職場との調整をサポートしてもらえます。

就職が決まらない場合はどうすればいいですか？

焦らず支援員と相談し、応募書類の改善や応募先の見直し、スキルアップに取り組みましょう。休憩期間を設けて体調を整えることも大切です。

【保存版】就労継続支援A型から一般就労へ｜就職活動の進め方と成功のポイント

2025年8月18日 2025年8月20日

就労継続支援事業所トライアングル

就労継続支援A型を利用しながら、将来は一般就労を目指したいと考えている方は少なくありません。

「就労継続支援A型事業所に通っているけれど、この先どんな仕事を目指せばいいのか不安…」

「一般企業への就職活動って、何から始めればいいの？」

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、A型事業所の基本的な特徴から、就職活動の進め方、活用できる支援内容、面接対策のポイントまでを分かりやすくまとめています。

ぜひ最後まで読んで、自分らしくステップアップするためのヒントを見つけてください。

就労継続支援A型とは？一般就労との関係性

まずは、就労継続支援A型（以下A型事業所）がどんな制度なのかをおさらいしておきましょう。

自分に合った就職活動の進め方を考える土台になります。

A型事業所とは、障害や難病のある方が雇用契約を結んで働ける福祉サービスです。

最低賃金が保証され、職場での就労を通じてスキルアップや生活リズムの安定を図れます。

一般就労に比べて福祉的なサポートが整っているため、

『いつかは一般企業で働きたいけれど、すぐには不安…』

という方が、安心してステップアップできる場として広く活用されています。

A型事業所で経験を積んだ後に、就労移行支援やハローワークのサービスと連携し、一般就労にチャレンジする方も多くいます。

このように

A型事業所は「働く練習の場」でありながら、「一般就労を目指す土台」でもあるのです。

【誰が利用できる？】就労継続支援A型の対象者とその条件を徹底解説

就労継続支援A型の雇用契約完全ガイド｜初心者が知っておくべき給料・条件・注意点

なぜA型事業所が就職活動の強い味方になるの？

就職活動と聞くと、

「就職活動＝一人で頑張らないといけないもの』と思い込んでいる方もいるかもしれません。

しかし、A型事業所を利用すれば、手厚い支援を受けながら安心して就職活動を進めることができます。

A型事業所は、障害のある方が雇用契約を結び、サポートを受けながら働ける場です。

ここでの仕事は、一般就労を目指すための実践的なトレーニングにもつながります。

主なサポート内容

専門の支援員に相談できる: キャリアの悩みや不安をいつでも相談でき、客観的なアドバイスがもらえます。

実践的なスキルが身につく: 日々の業務を通じて、PCスキルやコミュニケーション能力など、企業で求められるスキルを習得できます。

生活リズムが整う: 決まった時間に出勤し、働くことで、安定した就労に必要な生活習慣が身につきます。

同じ目標を持つ仲間がいる: 周囲の利用者も就労を目指していることが多く、励まし合いながら取り組めます。

支援員の助けや仲間の存在を活用しながら、実践的なスキルを身につけて、無理なく自分らしい働き方を目指しましょう。

A型事業所が提供する就職支援の内容

A型事業所では、日々の業務だけでなく、一般就労を見据えた支援が用意されています。

どんなサポートが受けられるのかを確認しておきましょう。

主な就職支援の内容としては、以下のようなものがあります。

就職支援の主な内容

履歴書・職務経歴書の作成支援
記入例や添削を支援員がサポートしてくれます。

面接練習
模擬面接を通じて、受け答えやマナーを練習します。

職場体験・実習の斡旋
企業と連携して、実際の職場を体験できるチャンスを用意している事業所もあります。

ハローワークとの連携
求人情報の提供や面接同行など、就職活動を総合的に支えます。

ビジネスマナーの指導
あいさつや言葉遣い、電話対応など、働く上で必要な基本的なマナーを学べます。

など

これらの支援は、就職活動が初めての方でも安心して進められるよう工夫されています。

就職活動の不安を一人で抱え込まずに、事業所の支援をフル活用しましょう。

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支援の内容は事業所によって異なるため、どのようなサポートが受けられるかを事前に確認しておくことが大切です。

【5ステップで解説】A型事業所から一般就労を目指す就職活動の進め方

では『具体的に何から始めればいいの？』という疑問にお応えするために、就職活動の流れを5つのステップに分けて分かりやすくご紹介します。

焦らずに、一歩ずつ着実に進めていきましょう。

STEP1: 支援員と一緒に進める！就職相談と目標設定の進め方: まず最初に取り組むべきことは、事業所の支援員の方との面談です。

一人で悩まずに、専門家のサポートを活用しましょう。

✅自己分析のサポート: 自分の得意なこと、苦手なこと、仕事で活かしたい強み、必要な配慮などを支援員と一緒に整理します。

客観的な視点をもらうことで、自分では気づかなかった適性が見つかることもあります。

✅キャリアプランの作成: 「どんな業界で働きたいか」「どんな職種に興味があるか」「将来的にどうなりたいか」といった長期的な目標を具体化します。

実現可能な計画を一緒に立ててもらいましょう。

✅目標の共有: 「〇月までに履歴書を完成させる」「週に〇件応募する」など、具体的な目標を支援員と共有することで、進捗管理がしやすくなり、モチベーション維持にも繋がります。

✅就労移行支援事業所との連携：A型から直接一般就労に進むのが不安な場合、就労移行支援にステップアップしてから就職を目指すという選択肢もあります。

✅障害者就業・生活支援センターの活用：地域の相談機関とも連携することで、生活面も含めた総合的な支援を受けられます。

STEP2: スキルアップとアピールできる実績作り: 日々の業務が、そのまま就職活動でのアピール材料になります。
目的意識を持って業務に取り組みましょう。

✅業務スキルの習得: データ入力、書類作成、軽作業、接客など、担当業務のスキルを磨きます。

業務で工夫した点や改善した点を記録しておくと、職務経歴書や面接で役立ちます。

✅資格取得の検討: 事業所によっては、PCスキル（MOSなど）や簿記といった資格取得を支援してくれる場合があります。

資格は客観的なスキルの証明となり、自信にも繋がります。

✅コミュニケーション能力の向上: 他の利用者や職員とのやり取りを通じて、報告・連絡・相談（報連相）やチームで働く力を養います。

✅業務日誌の活用：日々の作業や工夫した点を日誌にまとめておくと、職務経歴書や面接のエピソードに活かせます。

STEP3: 応募書類（履歴書・職務経歴書）の準備: 書類選考は就職活動の最初の関門です。

あなたの魅力が伝わる書類を、支援員と二人三脚で作成しましょう。

✅履歴書の添削: 志望動機や自己PRなど、企業の採用担当者に響く書き方をアドバイスしてもらえます。
誤字脱字のチェックも徹底しましょう。

✅職務経歴書の作成: A型事業所での業務内容を具体的に記述します。

「どのような業務を」「どのくらいの期間」「どんな工夫をして」「どんな成果を出したか」を明確に言語化するサポートを受けられます。

✅障害に関する伝え方の相談: 障害についてオープンにするかクローズにするか、オープンにする場合はどのように伝え、どんな配慮を求めるかを相談できます。

✅障害者雇用枠と一般枠の違い：どちらで応募するかによって、自己PRや配慮事項の伝え方が変わります。あらかじめ支援員と方針を決めておくと安心です。

STEP4: 求人探しと応募: 準備が整ったら、いよいよ求人を探します。
A型事業所が持つネットワークも活用しましょう。

✅ハローワーク: 障害者専門の窓口があり、専門の相談員が求人紹介や相談に乗ってくれます。

✅障害者専門の転職エージェント: 非公開求人を紹介してくれたり、企業との間に立って条件交渉をしてくれたりする場合があります。

✅事業所からの紹介: A型事業所が提携している企業や、過去に事業所から就職した実績のある企業を紹介してもらえることもあります。

STEP5: 面接対策と実践: 書類選考を通過したら、次は面接です。

自信を持って臨めるよう、万全の準備をしましょう。

✅模擬面接の実施: 支援員が面接官役となり、本番さながらの模擬面接を繰り返し行います。

入退室のマナー、話し方、視線、質問への答え方など、細かい点までフィードバックをもらえます。

✅想定問答集の作成: 「自己紹介」「志望動機」「長所と短所」「障害について」など、よく聞かれる質問への回答をあらかじめ準備しておきます。

✅合理的配慮の伝え方：面接で「どういったサポートがあれば力を発揮できるか」を前向きに伝えると、企業側も受け入れやすくなります。

✅企業見学や実習: 応募先の企業の職場見学や実習が可能であれば、積極的に参加しましょう。

職場の雰囲気を知ることができ、ミスマッチを防げます。

支援員や支援機関のサポートを受けながら、一歩ずつ進めていけば必ず可能性は広がります。

ぜひ今回ご紹介した5つのステップを参考に、焦らず自分のペースで就職活動を進めてみてください。

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【完全ガイド】就労継続支援A型から一般就労へ！面接対策のポイントと成功のコツ

就職活動を成功に導く3つの重要なポイント

上記のステップに加えて、以下の3つのポイントを意識することで、就職活動の成功率をさらに高めることができます。

ポイント①: 体調管理と自己理解を最優先する

一般就労で長く働き続けるためには、安定した体調が不可欠です。

就職活動中も無理は禁物です。

自分のペースを守り、心身の健康を第一に考えましょう。

また、「自分はどんな環境なら力を発揮できるか」「どんな配慮があれば安心して働けるか」を深く理解し、自分の言葉で説明できるようにしておくことが、自分に合った職場を見つける鍵となります。

ポイント②: 「就労定着支援」の利用を視野に入れる

「就職したらサポートは終わり？」と不安に思うかもしれませんが、そんなことはありません。

就職後も職場に定着できるようサポートしてくれる「就労定着支援」という福祉サービスがあります。

仕事上の悩みや人間関係について、企業とあなたの間に入って調整してくれる心強い制度です。

就職活動の段階から、このサービスの利用も視野に入れておくと、より安心して新しい一歩を踏み出せます。

ポイント③: 焦らず、自分のペースで進める

就職活動は、他人と比べるものではありません。

なかなか内定が出なくても、「自分はダメだ」と落ち込む必要はありません。

支援員に相談し、応募書類や面接対策を見直しながら、諦めずに挑戦を続けましょう。

A型事業所という「帰る場所」があることを忘れずに、焦らず着実に進むことが大切です。

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よくある質問（FAQ）

就労継続支援A型の就職活動に関する、よくある質問にお答えします。

面接で障害について、どこまで話せばいいですか？: 「伝える内容は、業務を進める上で必要な配慮に絞り、具体的かつ簡潔に伝えるのが基本です。例えば『疲れやすいので定期的に休憩を取りたい』『静かな席を希望したい』などで十分です。診断名や詳しい経緯まで話す必要はなく、支援員と相談して伝え方を練習しておくことが大切です。」