「働きたい」を実現！知的障害がある方のA型事業所活用で一般就労へつなぐ方法
就労継続支援事業所トライアングル
知的障害がある方にとって、一般企業で働くことは大きな挑戦です。
「自分にできるだろうか」
「職場の環境に馴染めるだろうか」
と不安に感じることも多いでしょう。
しかし、就労継続支援A型事業所を活用することで、働く力や生活リズムを整えながら、段階的に一般就労に挑戦することが可能です。
知的障害をお持ちの方にとって、A型事業所は一般就労への大切な架け橋となる場所です。
この記事では、知的障害のある方がA型事業所を通して一般就労を目指すための具体的な方法やポイントをわかりやすく解説します。
目次
- 就労継続支援A型とは？知的障害の方の働く場としての特徴
- 就労継続支援B型事業所との違い
- 知的障害のある方が一般就労で直面しやすい課題
- A型事業所で身につくスキル
- 一般就労を成功させるための5ステップ
- 支援員との連携の重要性
- 自分に合ったA型事業所の選び方
- 利用者の活用事例：A型事業所で自信をつけ一般就労に挑戦
- よくある質問（FAQ）
- まとめ：一歩ずつ進むことで未来が開ける
1. 就労継続支援A型とは？知的障害の方の働く場としての特徴
就労継続支援A型事業所（A型事業所）は、障害や難病のある方が、雇用契約を結んだ上で支援を受けながら、働くことができる障害福祉サービスの一つです。
一般的な企業で働くことが難しい方が、安定した環境で就労訓練を行い、将来的には一般就労を目指すことを目的としています。
A型事業所の主な特徴
- 雇用契約の締結: 事業所と利用者の間で雇用契約を結びます。
これにより、最低賃金が保証され、労働基準法が適用されます。
- 給料の支給: 雇用契約に基づき、原則として各地域の最低賃金以上の給料が支払われます。
- 社会保険の加入: 勤務時間などの条件を満たせば、雇用保険や社会保険に加入することができます。
- きめ細やかなサポート: 利用者一人ひとりの特性や課題に応じた就労支援や生活支援が提供されます。
A型事業所は、知的障害のある方が無理なく働きながら自信をつけ、一般就労に向けた大切な経験を積むための最適な環境です。
この環境で得られる経験は、一般就労への大切な準備となります。
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2.就労継続支援B型事業所との違い
就労継続支援にはA型事業所の他にB型事業所もあります。
最も大きな違いは雇用契約の有無です。
| 項目 | 就労継続支援A型事業所 | 就労継続支援B型事業所 |
| 雇用契約 | あり | なし |
| 賃金形態 | 給料（最低賃金以上） | 工賃（生産活動に対する報酬） |
| 労働基準法 | 適用される | 適用されない |
| 社会保険 | 加入可能（条件あり） | 加入不可 |
| 対象者 | 比較的安定して働ける見込みのある方 | 一般就労やA型事業所での就労が困難な方 |
知的障害をお持ちの方で、将来的に一般就労を目指したい、ある程度の時間安定して働きたいと考えている方には、A型事業所が適していると言えるでしょう。
3. 知的障害のある方が一般就労で直面しやすい課題
知的障害のある方が一般企業で働く場合、いくつかの課題に直面することがあります。
事前に理解しておくことで、A型事業所での訓練や支援に活かすことができます。
作業手順の理解や記憶が難しいこと
- 新しい作業や複雑な工程を覚えるのに時間がかかる
- マニュアルや図解があっても、繰り返しの練習が必要になる
- 手順を忘れてしまうことで仕事に支障が出る場合がある
A型事業所のサポート
新しい作業や複雑な工程を覚えるのが難しい場合でも、A型事業所では図解やチェックリストを活用し、繰り返し練習を通じて作業を身につけられるようサポート。
対人コミュニケーションの困難
- 挨拶や報告・連絡・相談といった基本的なやり取りが難しい
- 会話のタイミングや言葉の選び方に迷うことが多い
- 電話対応など、臨機応変さが求められる場面で戸惑いやすい
A型事業所のサポート
挨拶や報連相、電話対応などの基本マナーの習得が難しい場合でも、ロールプレイや支援員のサポートにより、安心してコミュニケーションの練習ができる環境を提供。
作業スピードや集中力の維持が難しいこと
- 作業を同じペースで続けることが難しい
- 集中力が途切れやすく、仕事の効率に影響する
- 作業量や時間配分の調整が必要になる
A型事業所のサポート
長時間の作業を続けるのが難しい場合でも、作業時間を区切り、休憩や作業調整を行うことで無理なく集中力を保てるよう支援。
生活リズムや通院・服薬管理の不安定さ
- 出勤時間に間に合わない、体調が安定しないといった問題が起こりやすい
- 通院や服薬の管理が不十分だと勤務に影響が出る
- 規則正しい生活リズムの維持が難しい
A型事業所のサポート
出勤や通院、服薬管理が不安定で勤務に影響が出やすい場合でも、定期的な出勤習慣や生活記録の活用を通じて、安定した生活リズムと自己管理力を身につけられるようサポート。
職場への適応やストレス管理の課題
- 新しい職場環境に慣れるまで時間がかかる
- 人間関係や作業のプレッシャーで強いストレスを感じやすい
- 自分から相談できず、悩みを抱え込んでしまうことがある
A型事業所のサポート
新しい環境に慣れるまで時間がかかりストレスを感じやすい場合でも、支援員への相談や段階的な業務により、少しずつ職場に適応し自信を育めるよう支援。
これらの課題を理解し、A型事業所での段階的なトレーニングや支援を受けることで、知的障害のある方も一般就労での成功に繋げやすくなります。
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知的障害のある方必見｜就労継続支援A型で自分らしく働く方法と選び方のポイント
４. A型事業所で身につくスキル
A型事業所では、単に働く経験を積むだけでなく、知的障害のある方が一般就労で必要とされるスキルや習慣を身につけることができます。
主なスキル
- 社会人基礎力の習得：時間管理、報連相、服装や挨拶などのマナーを学べます。
- 作業スキルの向上：軽作業、PC入力、梱包作業など、仕事の種類に応じた技術を習得可能です。
- コミュニケーション能力の向上：職員や他の利用者との関わりを通して、協調性や自己表現力が身につきます。
- 自信と自己肯定感の向上：働く経験を積むことで、自分にできることが増え、前向きな気持ちが育ちます。
A型事業所は、知的障害のある方が自分の力で仕事をこなす喜びを実感しながら、一般就労に必要な基礎を身につける場です。
当事業所トライアングルでは、SNS代行を専門としており、ブログ作成、Instagram、TikTok、YouTubeの動画編集、デザインなどの業務を行っております。こちらの「仕事の内容」ページもご覧ください。
5.一般就労を成功させるための5ステップ
一般就労を目指すには、準備と段階的なステップが大切です。
ここでは、就労継続支援A型から一般就労へ進むための5つのステップを、わかりやすく解説します。
- ステップ1：生活リズムと体調管理を安定させる
一般就労では、毎日決まった時間に出勤し、安定した勤務を続けることが求められます。
そのためには、早寝・早起きの習慣づけや、服薬・通院の管理をきちんと行い、体調を崩さずに働けるリズムを整えることが第一歩です。
小さな積み重ねが「毎日働き続ける力」につながります。
- ステップ2：スキルアップを図る
A型事業所での業務に取り組みながら、自分の得意分野を伸ばし、苦手を少しずつ克服していきましょう。
必要に応じて、PCスキルや資格（例：MOS、簿記、ビジネスマナー検定など）を学ぶこともおすすめです。
「何ができるのか」を増やすことで、一般企業での活躍の場が広がります。
- ステップ3：ハローワークや就労移行支援を活用する
A型から直接一般就労へ進むことも可能ですが、就労移行支援を経由することで、より安心してステップアップできます。
ハローワークでは求人情報の提供や職業相談、就労移行支援事業所では就職活動の練習・企業実習・面接対策などが受けられます。
一人で就活を進めるよりも、支援を受けながら準備するほうが成功率は高まります。
- ステップ4：企業見学や実習に挑戦する
実際に企業を見学したり、短期間の実習を経験することはとても重要です。
・仕事の内容が自分に合っているか
・職場の雰囲気や人間関係に馴染めそうか
・通勤時間や環境が負担にならないか
これらを事前に体験することで、ミスマッチを防ぎ、自分に合った職場を選びやすくなります。
- ステップ5：支援員や家族と相談しながら進める
一般就労を目指す過程では、不安や迷いが生じることも少なくありません。
そんなときは一人で抱え込まず、支援員や家族に相談しながら進めることが大切です。
「無理をせず、自分のペースで働き続けられる方法」を一緒に考えることで、就職後の定着率も上がります。
この5ステップを意識することで、一般就労への移行がスムーズになり、働き続ける自信につながります。
6. 支援員との連携の重要性
A型事業所での働き方を最大限に活かすためには、支援員との信頼関係が不可欠です。
支援員は、課題解決やスキル向上のための具体的なサポートを提供します。
- 作業中の困りごと相談：分からない作業やトラブルに対して適切にアドバイスを受けられます。
- 目標設定と進捗管理：一般就労に向けた短期・中期の目標を設定し、達成度を確認できます。
- 合理的配慮の調整：職場に必要な配慮を事前に整理し、一般就労でも活用できる形で準備します。
支援員との連携は、知的障害のある方が安心して働き、自信を持って一般就労へ進むために欠かせない支えとなります。
7.A型事業所の選び方の６つのポイント
A型事業所を選ぶ際には、自分に合った環境かどうかを確認することが重要です。
事前に情報収集や見学を行うことで、安心して利用できます。
- 仕事内容: 興味を持てる仕事内容か、自分のスキルや特性に合っているかを確認しましょう。
- 支援体制: 個別の支援計画や相談体制が充実しているか、知的障害への理解があるスタッフがいるかを確認しましょう。
- 職場の雰囲気: 見学や体験利用を通じて、職場の人間関係や雰囲気が自分に合うかを感じ取りましょう。
- 通いやすさ: 自宅からの距離や交通手段、通勤時間などを考慮し、無理なく通える場所を選びましょう。
- 給料・労働条件: 給料の金額、勤務時間、休日などの労働条件を確認しましょう。
- 一般就労へのサポート: 将来的に一般就労を目指したい場合は、就職活動の支援や企業との連携があるかどうかも確認ポイントです。
適切なA型事業所を選ぶことは、知的障害のある方が無理なく働き、一般就労への準備をスムーズに進めるための第一歩です。
8.利用者の活用事例：A型事業所で自信をつけ一般就労に挑戦
実際にA型事業所を活用して一般就労に挑戦した方の事例は、制度の効果や活用方法を理解するうえで参考になります。
🎤事例1：作業スキルと生活リズムを整えて事務職へ
20代男性のAさんは、最初は作業手順を覚えるのが難しく不安がありました。A型事業所でマニュアルや図解を活用して作業スキルを向上させ、生活リズムを安定させることで自信を獲得。現在は派遣先の事務職で活躍しています。
🎤事例2：対人スキルを磨き接客業に挑戦
30代女性のBさんは、コミュニケーションに不安がありました。A型事業所でのロールプレイやペア作業を通じて挨拶や報連相のスキルを習得。地元のカフェでの接客職に就き、支援員のサポートを受けながら職場に順応しています。
🎤事例3：得意分野を活かして軽作業で活躍
40代男性のCさんは、手先の器用さを活かせる仕事を希望。A型事業所で梱包や組み立て作業を繰り返し経験し、作業精度とスピードを向上。現在は物流会社の軽作業職で、培った経験をそのまま仕事に活かしています。
これらの事例から、A型事業所は知的障害のある方が自分のペースでスキルを磨き、自信をつけながら一般就労に挑戦できる環境であることがわかります。
段階的な経験と支援を活用することで、多くの方が社会で活躍できるのです。
9. よくある質問（FAQ）
A型事業所や一般就労に関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。
-
一般就労への移行は必須ですか？
-
必須ではありません。希望に応じて、長期間A型事業所で働くことも可能です。
-
通院や服薬との両立は可能ですか？
-
支援員に相談することで、柔軟な勤務時間の調整など合理的配慮が受けられます。
-
勤務時間や勤務日数はどのくらいですか？
-
多くの事業所では、週20時間前後からの勤務を目安としています。ただし、体調や障害特性に応じて調整できる場合もありますので、無理なく続けられる働き方を相談して決めることができます。
-
A型事業所で働くと、どのくらいのお給料がもらえますか？
-
事業所や仕事内容によって差はありますが、A型事業所では最低賃金が保証されています。一般企業と比べると少ない場合もありますが、働いた分はきちんとお給料として受け取れるのがB型との大きな違いです。
厚生労働省のデータによれば、令和５年度（2023年度実績）の就労継続支援A型事業所での平均賃金（月額）は 86,752円となっています。
📝参考（外部）リンク
京都府の例：1日4時間・週5日・4週間勤務した場合
→ 1,122円（2025年11月21日〜） × 4時間 × 5日 × 4週 = 89,760円
事前に疑問を解消することで、安心してA型事業所の利用や一般就労への挑戦が可能になります。
当事業所トライアングルでは、在宅ワークによるデザイン業務や事務作業をはじめ、一般事務職や福祉サービスの職員として一般就労へとステップアップされた方が多数いらっしゃいます。
ここでの経験を通じて実務スキルや自信を身につけ、それぞれの目標に向かって着実に前進されています。
10. まとめ：一歩ずつ進むことで未来が開ける
A型事業所は、自分のペースで働きながら一般就労に向けて準備できる環境です。
作業スキルの習得、生活リズムの安定、人間関係の構築など、さまざまな経験を積むことができます。
大切なのは、焦らず段階的に経験を重ねることです。
支援員や周囲のサポートを活用し、自分に合った働き方を見つけることで、一般就労への道は確実に開かれます。
知的障害のある方も、A型事業所での経験を通して、自分らしく働き、社会とつながる未来へ向かって、一歩ずつ進んでいきましょう。
📝参考（外部）リンク
就労継続支援A型事業所(全国版）｜LITALICO仕事ナビ
就労継続支援A型事業所（京都市）｜はたらきまひょ
🌈“やってみたい！”を応援する場所、トライアングルへようこそ！
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名前に込めた想い──
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