知的障がいのある方の就労を成功させる「A型事業所」活用術：7つのポイントで解説
就労継続支援事業所トライアングル
📘はじめに
「自分に合う仕事がわからない…」
「一般企業はちょっと不安…」
そんな気持ちを抱えていませんか？
知的障がいのある方にとって、
「どんな場所で働くか」は、とても大切なポイントです。
無理をしてしまうと、体だけでなく、気持ちにも負担がかかってしまうことがあります。
だからこそ、自分に合った環境を選ぶことが大切です。
そこで注目されているのが、就労継続支援A型事業所です。
✔ 支援を受けながら安心して働ける
✔ 最低賃金が保証されている
✔ 自分のペースで少しずつ成長できる
このように、無理なく働きながら経験を積める環境が整っています。
この記事では
✔ A型事業所が向いている理由
✔ 実際の仕事内容
✔ 失敗しない選び方
✔ 利用までの流れ
について、初めての方にもわかりやすく解説していきます。
👉 読み終える頃には、「自分に合った働き方」のヒントがきっと見つかるはずです。
目次
1.⭐知的障がいとは？「働きたい」を支える配慮と工夫のヒント
「知的障がい」という言葉は身近にありますが、具体的にどのような特徴があり、どんな日常を過ごされているのか、イメージしにくい部分もあるかもしれません。
「足が速い人がいれば、走るのが苦手な人もいますよね。
知的障がいについても、それと同じような『個性』のひとつ。
では具体的にどんな特徴があるのか、基本を整理してみましょう。」
▶知的障がいとは
知的障がいとは、発達の過程で知的な働きや適応能力に遅れや困難がみられる状態のことをいい、次のようないくつかの種類に分けることが出来ます。
軽度知的障がい（IQ 51-70程度）
- 特徴： 会話は可能だが、抽象的な考えや計画的な行動が苦手。
- 困りごと： 学習の遅れ、臨機応変な対応が難しい、情報処理に時間がかかる。
中度知的障がい（IQ 36-50程度）
- 特徴： 読み書きや計算は基礎的なレベルにとどまり、抽象的な理解が難しい。
- 困りごと： 説明の理解に時間がかかる、新しい環境への適応が苦手。
重度知的障がい（IQ21〜35）
- 特徴： 言葉での表現が難しく、身振りや単語でのやり取りが中心。
- 困りごと： 気持ちを言葉で伝えにくい、環境の変化に強い不安を感じやすい。
最重度知的障がい（IQ20未満）
- 特徴： 言語でのコミュニケーションが難しく、非言語での反応が中心。
- 困りごと： 意思表示が難しい、不安や感覚の過敏さが出やすい。
このように、知的障がいはその程度によって、必要なサポートや生活の様子が大きく異なります。
一人ひとりの特性を正しく理解することが、その方に合った働き方や支援を見つける第一歩となります。
▶「自分らしく」働くためのヒント：必要な配慮
働くうえでの「困りごと」は、決してその方のせいではなく、周りの「環境」や「伝え方」を少し工夫するだけで、安心感や「できる！」という自信に変わります。
知的障がいのある方が、自分らしく、安心して働くために必要な配慮を、それぞれの状況に合わせて整理しました。
- 軽度知的障がいのある方：一歩ずつの確認と整理を
- 得意なことも多い一方で、目に見えないルールや複雑な状況に戸惑ってしまうことがあります。
【寄り添う配慮】指示は「ひとつずつ」短く伝え、メモや写真を使って「まず、これをしましょう」と優先順位を整理して伝えると、安心して作業に取り組めます。
- 中度知的障がいのある方：目に見える安心と、おなじみのリズムを
言葉だけの説明よりも、実際の動きや図解があることで、お仕事の理解がぐっと深まります。
【寄り添う配慮】 写真付きのマニュアルを用意したり、いつも同じ手順で進められるルーチンワークから始めたりすることで、「これなら自分でもできる」という自信が芽生えます。
- 重度知的障がいのある方：体温を感じるサポートと、言葉以外の対話を
- 言葉でうまく伝えられなくても、表情や動きを通して、たくさんのメッセージを発信してくれています。
【寄り添う配慮】 スタッフがそばで見本を見せながら、一緒に作業を進めます。
「できたね」という声かけや、こまめな休憩を挟むことで、心地よいリズムで過ごせるようになります。
- 最重度知的障がいのある方：安心できる環境と、心を通わせる支援を
- 周囲とのつながりや、五感で感じる「心地よさ」を大切にしながら、毎日の活動を支えます。
【寄り添う配慮】 表情や声のトーンから「今、どんな気持ちかな？」と丁寧にくみ取ります。
医療や福祉の専門スタッフと連携し、心身ともに守られた環境で、穏やかに過ごせる時間を大切にします。
知的障がいがあっても、一人ひとりの「得意」を伸ばし、苦手な部分を「環境」で補えば、働いて社会とつながる喜びを実感することができます。
そんな、障がいの特性を理解したスタッフ（支援員）が寄り添い、ステップアップを応援してくれる場所。
それが「A型事業所」です。
📝関連記事はこちらから
知的障がいの方に向いている仕事とは？A型事業所で自分らしく働くために
🤝知的障がいのある方を支えるA型事業所のサポートとは？安心して働くための支援内容を解説
はじめてでも安心｜知的障がいのある方のためのA型事業所の選び方
2.📘 A型事業所とは？知的障がいがあっても安心して働ける６つの理由
「働きたい気持ちはあるけれど、一般企業で働くのは少し不安…」
「障がいへの配慮がある職場で安心して働きたい」
こうした悩みを持つ方に向けて用意されているのが、就労継続支援A型（A型事業所）です。
A型事業所は、障がいや難病のある方が、雇用契約を結んで働ける福祉サービスです。
支援スタッフのサポートを受けながら、安心して仕事に取り組むことができ、最低賃金も保障されています。
そのため、「いきなり一般企業は不安…」という方でも、自分のペースで無理なく働き始めることができます。
▶ A型事業所とは
就労継続支援A型事業所とは、一般企業で働くことに不安や難しさがある方が、必要な支援を受けながら、継続して働くことができる福祉サービスです。
働く環境や仕事内容には配慮があり、一人ひとりの特性や体調に合わせて、安心して働ける仕組みが整っています。
▶ 利用するためには
A型事業所を利用するには、「障害福祉サービス受給者証」が必要です。
なお、障害者手帳がなくても、医師の意見書などによって受給者証を取得できる場合があります。
まずはお住まいの市区町村の窓口や相談支援事業所に相談してみると安心です。
知的障がいをお持ちの方にA型事業所が向いている「6つの理由」
ここでは、知的障がいのある方にA型事業所が向いている理由について解説します。
なぜ、知的障がいのある方にとって、A型事業所は「安心して働ける場所」と感じられるのでし
ょうか。
① 作業内容が分かりやすい
手順が決まっている作業が多い・マニュアルが整っているなどA型事業所の仕事には、安心して取り組める仕組みが整っています。
難しい判断を求められる仕事よりも、コツコツ取り組める作業が多く知的障がいのある方でも続けやすいです。
② 目で見て分かるサポートが充実
写真やイラスト付きのマニュアルなど、視覚的に理解しやすい工夫がされています。迷いにくく、自信を持って作業を進められるのが特長です。
③ 支援スタッフがそばにいる
A型事業所には支援員が常駐しているので、仕事中に困ったことがあっても、すぐに助けてもらえる環境があります。このような環境は、働くうえで大きな安心につながります。
④ 最低賃金が保証されている
A型事業所は雇用契約を結ぶため、毎月安定したお給料がもらえます。
厚生労働省のデータによれば、令和５年度（2023年度実績）の就労継続支援A型事業所での平均賃金（月額）は 86,752円となっています。
📝参考（外部）リンク
令和5年度に厚生労働省が実施した調査
京都府の例：1日4時間・週5日・4週間勤務した場合
→ 1,122円（2025年11月21日〜） × 4時間 × 5日 × 4週 = 89,760円
⑤ 社会経験を積める
A型事業所は「働く練習の場」としても、とても適した環境です。
職場のルール・ コミュニケーションの取り方・仕事の責任感などを少しずつ身につけられるので、将来に向けた大切な経験を積める場所になっています。
⑥ 無理のない社会とのつながり
仲間と働き、役に立っている実感を得ながら、ほどよい距離感で社会と関われます。安心しながら自信を育てていける環境です。
A型事業所は「働く場」であると同時に、「支援を受けられる場」でもあります。
そのため、無理せず一歩ずつ働きたい方に寄り添う仕組みが整っています。
📝A型事業所について詳しくはこちらをご覧ください。
就労継続支援A型とは？対象・仕事内容・利用方法・選び方まで完全解説【2025年版】
【誰が利用できる？】就労継続支援A型の対象者とその条件を徹底解説
【徹底比較】就労継続支援A型とB型の違いとは？対象者・賃金・メリットをわかりやすく解説
3.🛠 A型事業所の仕事内容｜知的障がいのある方に向いている仕事例
「どんな仕事をするのか分からない…」と不安に感じていませんか？
A型事業所では、知的障がいのある方でも取り組みやすい仕事が多く用意されています。
ここでは、無理なく続けやすい具体的な仕事例をご紹介します。
▶A型事業所で出来る仕事
A型事業所では、次のように知的障がいのある方の強みを生かせる仕事が用意されています。
※なお、事業所ごとに用意されているお仕事は異なります。
大切なのは、「できること」を無理なく続けていくことです。
自分に合った仕事を見つけることで、少しずつ自信や経験が積み重なっていきます。
焦らず、自分のペースで一歩ずつ進んでいきましょう。
当事業所トライアングルでは、在宅ワークによるデザイン業務や事務作業をはじめ、一般事務職や福祉サービスの職員として一般就労へとステップアップされた方が多数いらっしゃいます。
ここでの経験を通じて実務スキルや自信を身につけ、それぞれの目標に向かって着実に前進されています。
4.🎯 失敗しないA型事業所の選び方｜安心して長く働くためのチェックポイント
A型事業所はたくさんありますが、実はそれぞれ特徴が大きく異なります。
「どこでも同じ」と思って選ぶと、合わずに負担を感じてしまうこともあります。
ここでは、自分に合った事業所を見つけるための大切なポイントをわかりやすくご紹介します。
①仕事内容が自分に合っているか
まず大切なのは「仕事の内容が自分に合っているかどうか」です。
作業がむずかしすぎないか、手順がわかりやすいか、無理なく続けられる内容かを確認しましょう。
得意なことを活かせる仕事であれば、自信を持って取り組みやすくなります。
②説明がていねいで理解しやすいか
言葉だけでなく、写真・図・見本などを使って説明してくれるかも大切なポイントです。「分かったつもり」にならずに働ける環境かを見てみましょう。
③支援体制が整っているか
A型事業所では、働く人をサポートする体制がとても重要です。
困ったときに相談できるスタッフがいるか、わかりやすく説明してくれるか、ていねいにフォローしてくれるかを見てみましょう。
職員の雰囲気がやさしく、安心して話せる環境かどうかも大きなポイントになります。
④無理なく働ける環境か
働く環境が自分に合っているかも大切な確認点です。
勤務時間や休憩時間が無理のない設定になっているか、作業場の雰囲気が落ち着いているかをチェックしましょう。
また、自宅から通いやすい場所にあるかどうかも、長く続けるためには重要なポイントです。
⑤コミュニケーション方法が合うか
知的障がいのある方にとって、「どのように指示や説明を受けられるか」はとても大きな要素です。
口頭だけでなくメモや図を使って説明してくれるか、ゆっくりわかりやすく伝えてくれるかなどを確認しましょう。
⑥通いやすさ・続けやすさ
自宅からの距離や通所方法、在宅対応の有無など、長く続けられる条件がそろっているかも確認しておくと安心です。
自分に合った環境を選ぶことが、無理なく働き続けるための大切なポイントです。
焦らず、見学や体験を通して「ここなら安心できる」と思える場所を見つけていきましょう。
📝関連記事はこちらから
【失敗しない】就労継続支援A型事業所の選び方｜自分に合った職場を見つける８つのポイント
5.✨A型事業所で広がる、その先の選択肢
A型事業所は、「今すぐ一般就労は不安」という方が安心して働ける場所ですが、実はそれだけではありません。
A型事業所は、今の自分に合った働き方を見つけながら、将来の選択肢を広げることの出来る場でもあります。
▶A型事業所からつながる次のステップ
A型事業所で働くことで、次のような経験を積むことができます。
A型事業所で経験できること
- ⏰ 決まった時間に通うことで生活リズムが整う
- 🌟 仕事を続けることで「働けた」という成功体験が増える
- 🔁 様々な作業を通じて得意なことが見えてくる
- 🔍 苦手なことや疲れやすいポイントに気づける
- 🤝 自分に合う働き方を考えられる
- 💬 人との関わり方や報告・相談の練習ができる
A型事業所でのこうした積み重ねによって、次のような将来の選択肢が開けてきます。
その後の選択肢
- 🚀 一般就労にチャレンジする
- 📈 別のA型事業所でステップアップする
- 🧩 B型事業所など、より負担の少ない働き方を選ぶ
- 🏠 今のA型事業所で安定して働き続ける
A型事業所は「自分に合った働き方を見つけるためのステップ」としても利用できます。
ただし、無理に次を目指す必要はなく、今の自分にとって安心できる場所で経験を積むこと自体が、立派な前進です。
6.📝A型事業所を利用するまでの流れ - 安心の７ステップ
「利用してみたい」と思ったら、どのような手続きが必要なのでしょうか。
ここでは、利用開始までの基本的な流れを７つのステップで解説します。
- ①情報収集・相談
まずは、お住まいの地域の相談窓口に連絡し、A型事業所の利用について相談することから始めます。
・市区町村の障害福祉窓口: 障害福祉サービスに関する相談を受け付けています。
・障害者就業・生活支援センター（通称：なかぽつ）: 障害のある方の就業面と生活面の一体的な支援を行う機関です。
・相談支援事業所: サービス等利用計画の作成支援など、障害福祉サービス全般の相談・調整を行います。
これらの窓口で、あなたの状況を伝え、A型事業所の概要や利用条件、手続きの流れについて情報収集を行いましょう。
- ②事業所の見学・体験
いくつかのA型事業所の情報を集めたら、実際に興味のある事業所を見学・体験利用することをおすすめします。
見学：事業所の雰囲気、行われている仕事内容、職員の対応などを直接確認できます。
気になることは積極的に質問しましょう。
体験利用: 実際に数日間、業務を体験してみることで、自分に合っているか、無理なく続けられそうかなどを判断できます。
この段階で、「どんな仕事をしてみたいか」「どんな支援があれば安心か」などを具体的にイメージしてみましょう。
気になるA型事業所を見学したり、体験利用を通じて、実際の職場環境や仕事内容を自分の目で確かめてみましょう。
- ③面接・適性確認
事業所で面接を受け、働く意欲や体調、適性などを確認します。
面接に合格すれば次のステップに進みます。
- ④障害福祉サービス受給者証の申請
面接通過後、障害者手帳や医師の診断書を用意し、市区町村の福祉課などに「障害福祉サービス受給者証」の申請を行います。
障害福祉サービス受給者証を申請するには、サービス等利用計画書が必要です。
相談支援専門員が、あなたの希望や状況に基づき、どのようなサービスをどのように利用するかをまとめた「サービス等利用計画案」を作成します。
この計画は、あなたがA型事業所で働く上で非常に重要な指針となります。
ご本人やご家族が作成して申請することも可能です。
市区町村の福祉課に提出し、審査の後、受給者証が発行されます。
※この受給者証は、障害福祉サービスを利用するために必須のものです。大切に保管しましょう。
📝関連記事はこちらから
【完全ガイド】就労継続支援A型を利用するには？障害福祉サービス受給者証の取得方法と注意点を徹底解説！
- ⑤雇用契約を結ぶ
受給者証の取得後、正式に事業所と雇用契約を結びます。契約内容や勤務条件について説明を受け、納得した上で契約を進めます。
- ⑥個別支援計画の作成
支援員と相談しながら、働き方や支援内容を具体的に計画した個別支援計画を作成します。
- ⑦利用開始
支援を受けながら実際に就労を開始します。
定期的に面談や計画の見直しを行いながら、働きやすい環境づくりを進めます。
まずは事業所やお住まいの地域の相談窓口での相談をしましょう。
ご利用には障害福祉サービス受給者証が必要となります。
この流れは一般的なもので、自治体や事業所によって多少異なる場合があります。
7.❓ よくある質問（FAQ）
-
知的障がいがあってもA型事業所で働けますか？
-
もちろん、働けます。
A型事業所は、知的障がいのある方が無理なく働けるよう、作業内容や勤務時間、指示の出し方などに配慮されています。
なおA型事業所を利用するには、「障害福祉サービス受給者証」が必要となります。
📝参考（外部）リンク
京都市：障害福祉施策情報 - 障害福祉サービス等
-
毎日ちゃんと通えるか不安です…
-
最初から無理をする必要はありません。
体調やペースに合わせて、少しずつ慣れていくことができます。
-
将来、一般就労を目指すこともできますか？
-
はい、可能です。A型事業所で働きながら、生活リズムや仕事の経験を積み、一般就労を目指す方もいます。
必ずしも一般就労を目標にしなくても大丈夫です。
📝参考外部リンク
一般就労への移行者数・移行率の推移（事業種別）：厚生労働省
📝関連記事はこちらから
就労継続支援A型から一般就労へ：不安を乗り越えるための完全ガイド
-
一般就労との違いは何ですか？
-
A型事業所は、雇用契約を結びながら、支援を受けて働く場所です。作業のペース調整や体調への配慮があり、一般就労よりも安心して続けやすい環境が整っています。
8.🌱 あなたらしく働くために｜安心して踏み出すはじめの一歩
A型事業所は、知的障がいのある方にとって、安心して働ける心強い場所です。
「自分にはできるかな…」と感じている方も、その気持ちのままで大丈夫です。
まずは見学や体験から、少しずつ慣れていくことができます。
自分に合った環境に出会うことで、できることは自然と増えていきます。
焦らなくて大丈夫です。
あなたのペースで、一歩ずつ進んでいきましょう。
📝参考（外部）リンク
【全国】就労継続支援事業所の一覧 | LITALICO仕事ナビ↗
🌈“やってみたい！”を応援する場所、トライアングルへようこそ！
💡「トライアングル」ってどんなところ？
名前に込めた想い──
「トライ（Try）＝挑戦」
「アングル（Angle）＝見方を変える」
そして「トライアングル」が大切にしている三つの視点：
利用者さん × スタッフ × 地域社会
この“バランスの三角形”が、私たちの出発点です。
🌱“作業”ではなく、“成長”を育む場所
私たちトライアングルグループは、京都市伏見区の藤森と竹田にて、就労継続支援A型事業所を運営しています。
（※竹田事業所はA型・B型の併設事業所です）
✨あなたの「できるかも」が「できた！」に変わる
✨あなたの「好き」や「得意」を一緒に見つける
✨あなたの「挑戦したい」を何度でも応援する
そんな“自分らしく働く”ことを目指す場所です。
💪不安があっても大丈夫。あなたのペースでOK！
「やってみたいけど不安…」
「うまくいかなかったらどうしよう…」
そんな気持ち、私たちはよくわかります。
だからこそ、失敗を恐れず挑戦できる“安心できる環境”を整えました。
🛠幅広いお仕事と支援体制
あなたの“やってみたい”に合わせて、さまざまな業務をご用意！
- 軽作業
- 創作・クラフト活動
- パソコン作業（SNS代行・ブログ作成・デザイン・動画編集など幅広い作業を提供）
- 在宅ワークも対応可能！
▶詳しくはこちらの「仕事の内容」もご覧ください。
就労に不安がある方も、ブランクがある方も、「挑戦したい」という気持ちがあれば、それだけで充分です。
さらに
📘資格取得支援
💼就職サポート
💬定期面談・個別相談
など、安心のサポート体制も充実！
💬まずは見学・体験からでもOK！
「ちょっと気になる」
「話だけでも聞いてみたい」
そんな方も、見学・体験を随時受付中！
あなたの“はじめの一歩”を、スタッフ一同あたたかくお迎えします。
✨あなたの未来、一緒に描いてみませんか？
「やってみたい」「挑戦してみたい」
——その前向きな気持ちこそが、すべてのはじまりです
あなたが思い描く「なりたい自分」を実現するために、トライアングルは全力で応援します。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
🏢事業所のご案内
🔹トライアングル藤森（就労継続支援A型事業所）
〒612-0028
京都市伏見区深草飯食町840 セントラルプラザ1階
📞075-644-4123
🕘受付時間：9:00～18:00（土日休）
アクセス：
🚶京阪本線「藤森駅」 徒歩5分
🚶JR奈良線「JR藤森駅」 徒歩20分
🚌市バス「藤ノ森」停留所 徒歩2分
🔹トライアングル竹田（就労継続支援A型・B型事業所）
〒612-8446
京都市伏見区竹田中内畑町2番地 堀田ビル3階
📞070-3272-4349
🕘受付時間：9:00～18:00（土日休）
アクセス：
🚶近鉄・地下鉄「竹田駅」 徒歩8分
🚌市バス「竹田内畑町」停留所 徒歩1分
各事業所へのアクセスは「アクセス情報」をご覧ください。
📝参考（外部）リンク
【全国】就労継続支援事業所の一覧 | LITALICO仕事ナビ↗
🌈“やってみたい！”を応援する場所、トライアングルへようこそ！
💡「トライアングル」ってどんなところ？
名前に込めた想い──
「トライ（Try）＝挑戦」
「アングル（Angle）＝見方を変える」
そして「トライアングル」が大切にしている三つの視点：
利用者さん × スタッフ × 地域社会
この“バランスの三角形”が、私たちの出発点です。
🌱“作業”ではなく、“成長”を育む場所
私たちトライアングルグループは、京都市伏見区の藤森と竹田にて、就労継続支援A型事業所を運営しています。
（※竹田事業所はA型・B型の併設事業所です）
✨あなたの「できるかも」が「できた！」に変わる
✨あなたの「好き」や「得意」を一緒に見つける
✨あなたの「挑戦したい」を何度でも応援する
そんな“自分らしく働く”ことを目指す場所です。
💪不安があっても大丈夫。あなたのペースでOK！
「やってみたいけど不安…」
「うまくいかなかったらどうしよう…」
そんな気持ち、私たちはよくわかります。
だからこそ、失敗を恐れず挑戦できる“安心できる環境”を整えました。
🛠幅広いお仕事と支援体制
あなたの“やってみたい”に合わせて、さまざまな業務をご用意！
- 軽作業
- 創作・クラフト活動
- パソコン作業（SNS代行・ブログ作成・デザイン・動画編集など幅広い作業を提供）
- 在宅ワークも対応可能！
▶詳しくはこちらの「仕事の内容」もご覧ください。
就労に不安がある方も、ブランクがある方も、「挑戦したい」という気持ちがあれば、それだけで充分です。
さらに
📘資格取得支援
💼就職サポート
💬定期面談・個別相談
など、安心のサポート体制も充実！
💬まずは見学・体験からでもOK！
「ちょっと気になる」
「話だけでも聞いてみたい」
そんな方も、見学・体験を随時受付中！
あなたの“はじめの一歩”を、スタッフ一同あたたかくお迎えします。
✨あなたの未来、一緒に描いてみませんか？
「やってみたい」「挑戦してみたい」
——その前向きな気持ちこそが、すべてのはじまりです
あなたが思い描く「なりたい自分」を実現するために、トライアングルは全力で応援します。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。
🏢事業所のご案内
🔹トライアングル藤森（就労継続支援A型事業所）
〒612-0028
京都市伏見区深草飯食町840 セントラルプラザ1階
📞075-644-4123
🕘受付時間：9:00～18:00（土日休）
アクセス：
🚶京阪本線「藤森駅」 徒歩5分
🚶JR奈良線「JR藤森駅」 徒歩20分
🚌市バス「藤ノ森」停留所 徒歩2分
🔹トライアングル竹田（就労継続支援A型・B型事業所）
〒612-8446
京都市伏見区竹田中内畑町2番地 堀田ビル3階
📞070-3272-4349
🕘受付時間：9:00～18:00（土日休）
アクセス：
🚶近鉄・地下鉄「竹田駅」 徒歩8分
🚌市バス「竹田内畑町」停留所 徒歩1分
各事業所へのアクセスは「アクセス情報」をご覧ください。
